做产品,为什么要画这些图?

2020-03-03

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画图之前,咱们必定办法会:为什么要画图?因为,画图是需要领会的沉要闭节,是用可视化的办法,闭于需要进行梳理和展示,把需要刻画领会,本领保护构想降地形成产品。

常常瞅到网上有人问,产品经理要画哪些图,何如画过程图等闭于画图的问题。

真实,画图是产品经理必备的硬核本领。然而,画图又不只仅是画几个图结束。

干产品不普遍、尺度的典型指引,容易让报酬了画图而画图。

以至,在许多生手瞅来,感触产品经理即是个画图的。

还有人戏称,去大厂当产品经理,即是个画图仔。

好在,尔从开始干名目,便学着用 UML 进行需要领会。受益于此,尔渐渐体验到,画图背地的逻辑和道理。

趁这段时间,从画图发端,用本人的领会,归纳本人干产品的办法。

一、当咱们画图时,是在画什么

1. 探求基础

在需要领会范围,谈到画图,不行不提 UML 。

早在 IT 软件时期,UML 即是一套格外好用的需要领会、体系领会安排的东西和办法。

那么,什么是 UML ?

UML(Unified Modeling Language)普遍建模谈话,是一种用来闭于软件体系开拓的产出进行可视化、典型定义、构造和文档化的面向闭于象的尺度建模谈话。

——这是比较官方的定义。

尔领会:它是用一套典型的可视化图形,及建模办法,来刻画软件体系的领会、安排等各个阶段,最后产生可视化、文档化的产出。

动作一门谈话,UML 在建模过程运用的基础图形元素,即是它的 “词汇汇” ,如用例、介入者、类等;而这些元素间的运用规则,好像 “语法” ,如用例图、疏通图即是在这种 “语法” 指引下画制的视图。

进修一门谈话,既要进修其 “词汇汇” ,也要把握其 “语法” 的运用,将 “词汇汇” 合理构造起来,本领编写脚以 “传情达意” 的 “文章” 。

UML 中,经过元素、视图树立起来的模型,正是如许一种可精确刻画需要,又便于用开拓思维去领会的 “文章” 。

UML 不只供给了一套东西,还供给了一套思维和办法。

学东西,只能让咱们知其然;把握该东西背地的思维和办法,本领让咱们知其所以然、活学活用。

UML 中,将可视化视图分为 “ 固态视图 ” 和 “ 理想视图 ” 。从“ 静 ”和“ 动 ”二个维度,来刻画软件体系。

这也是人们刻画本质实物的办法。

  • 从 “ 静 ” 的方面,刻画实物的构造性特性;
  • 从 “ 动 ” 的方面,要刻画实物的举动性特性。

一静一动相共同,便能把实物周到、精确地刻画领会。

这让尔精确,干产品需要领会,也是闭于需要进行刻画和表白。

运用这种办法,从固态、理想二个视角维度去领会和刻画需要,便有了指引思维,能普及精确性和效力。

2. 画图的本质

这便不难领会,当咱们画图时,一方面是在借帮东西,闭于交易、需要、场景等进行梳理;一方面是在闭于需要、产品进行刻画,并输出可视化的材料,供相闭人员,观赏运用。

因此,画图,是需要领会的沉要构成局部,是用可视化的办法,闭于需要进行梳理和展示。

需要领会和刻画领会了,本领简直把构想降地形成产品。

共时,产出的可视化图形,是后续产品筹备、研发、安排、尝试,及优化迭代、问题排查等的沉要依据。

3. 本文思绪

UML 中的图形、视图、建模办法等知识实质许多,要深刻进修,举荐《 大象:Thinking in UML 》一书籍。

本文,共同在产品处事用到的实质,及本人的领会、体验,先从完全进行归纳,树立一个完全的认知框架,后续再简直深刻。

为了方便领会,尔共同在资讯、充值等方面的体味,编造了一个小型 APP 的前端需要,动作案例来领会。从固态、理想二个维度,归纳在产品处事中常用的视图。

二、从固态视角瞅需要

从固态的视角去领会需要,是用固态视图,来刻画产品的构造性特性,这些构造决定了产品是由什么构成、才干什么、长什么样的。

在 UML 中,固态视图包括用例图、类图、包图。类图与包图,在产品层面较少运用,开拓层面更为须要。

共同本质处事,归纳产品的固态视图有:构造图用例图无接互的本形图

1. 构造图

构造图,顾名思义即是刻画、展示产品的基础构造、框架。它能领会展示产品有哪些模块、功效大概体系构成,它们之间的层级、隶属等构造闭系是何如的。

这在需要领会的初始阶段,便要精确。

好像,建一栋楼,须要有兴办宏图,得先领会楼要建多高、地基要掘多深、面积多大、盖几层等基础的框架信息。

构造图,像一栋楼的框架,那么一朝树立,便很难改,除非颠覆沉来。所以,一发端必定要搞领会,制止掘坑。

天然,在基础框架下,跟着闭于需要的连接深掘,各模块、功效、体系之间的构造、层级、隶属闭系,会更加领会,构造图也要细化、完备。

依据运用情景,构造图大概可分为:功效构造图信息构造图产品构造图

1)功效构造图

功效构造图,即是刻画产品都有哪些功效,层级和归属闭系是何如的。

这在产品处事中,常常用到。时势部人干产品,都领会在筹备产品时,要画功效构造图。

姑且用案例来瞅瞅这些图是何如画的。

这个编造 APP 的需要是:要干一个 APP ,给用户供给电商优惠疏通信息、手机话费充值,后续会加更多功效,展开用户体系等。

普遍经过需要调研和确认,大脑里便要有个大概的框架,这个 APP 给什么人用的、由哪些功效构成。

这个需要,尔只能先脑补需要调研和确认的过程,而后得出这个产品大大纲有:首页会合展示、优惠疏通、话费充值、部分核心,这四个大的功效模块。

功效构造图

2)信息构造图

信息架构图,跟功效构造图,容易搞混。

本来,有所不共,信息构造图中心在 “ 信息 ” 。也即是,从信息的维度,将所有产品的信息进行抽象、归类,证明产品包括哪些信息、字段数据。

这有点好像,UML 中的类图。在产品层面,更多是要把产品里面的信息进行整治、归类、刻画领会,特别是信息的典型、前提、规则。比方,标题字数上限、图片尺寸等。

案例中的需要进行抽象,不妨得出如下大概的信息构造图。

信息构造图

3)产品构造图

产品构造图,网上说法不一,这本本便没什么尺度,闭头是瞅何如领会、何如用,能把需要精确、领会地刻画出来即可。

部分领会,产品构造图,即是「 功效构造图 」与「 信息构造图 」的共同。

即是在刻画功效构造后,把闭于应功效模块有哪些信息,这些信息字段的定义、规则、前提、典型都列出来即可。

这种干法,更为常用。这个图画出来实质比较多,因为篇(太)幅(懒)闭系,此地便不再画,不妨自行脑补下。

2. 用例图

用例图,采用介入者和用例来展示产品的功效性需要,是 UML 中一种很沉要的视图。

在 UML 中,将用例图,分为交易用例图和体系用例图。

除了画图,还要写用例规约,以刻画证明用例,包括闭于用例的刻画、介入者、前后置前提、基础过程等,普遍用表格办法比较领会。

1)交易用例图

交易用例图,是从交易的视角,经过交易建模,闭于交易进行刻画。

此地说的交易,是在还不新体系大概产品前,交易是何如样进行的。

UML 运用交易用例图,进行交易建模,旨在把交易刻画领会,创造交易问题和难点,如许的新体系本领更好的融入交易去向理问题。

大概的需要,很少画交易用例图;如面对于比较搀杂、有范畴的需要,倡导最佳用这个思绪进行领会,不妨更好地创造交易问题,以保护产品需要不跑偏。

案例需要中,便话费充值这个交易,可画成交易用例图如下。

交易用例图

2)体系用例图

体系用例图,是闭于有新体系大概产品后,交易又是何如样进行的,进行建模刻画。它是闭于交易用例进行领会赢得的,是体系的开拓范畴。

大概瞅来,「 体系用例图」与「 功效构造图」很好像。

功效构造图,不过从产品大概体系层面,刻画都有哪些功效。

体系用例图,则是从运用者的角度,刻画闭于运用户能运用产品干什么。如许的用处,是让咱们时时以用户为核心,思考产品和功效。

许多人,在干产品时,常常干着干着便忘了用户是谁、产品大概功效是给谁用的。运用体系用例图,不妨帮咱们制止这一点。

以下为案例需要的体系用例图。

体系用例图

3. 本形图(无接互)

本形图,是产品经理最熟悉然而的,也是最常用的。以至,有不少人,认为干产品即是画本形图,一接到需要,巴不得赶快挨开 Axure 画图。

妇孺皆知,本形图,是产品展现层面的 Demo ,刻画产品的界面长什么样,功效何如样安排、摆放,有哪些实质。

好像,建一栋大楼,须要安排每一层楼的安置,都有哪些房间、大小何如,到简直每一间房的方法,什么场合树立门、在什么地位安窗户等。

普遍来说,无接互的本形图,属于构造图的范畴。在处事中,为了普及效力,很少画接互型的本形,除非像大厂有博门的接互安排师。

画本形,除了要精确把握需要,还波及一些人机接互、视觉安排的知识。此地不简直展开。案例中的话费充值功效,大概画制本形参照如下。

话费充值页面本形

三、从理想视角瞅需要

从理想的视角去领会需要,则用理想视图,来刻画产品的举动性特性,这些特性决定了产品是何如运行的。

在 UML 中,理想视图包括疏通图、时序图、协调图、状况图。协调图,在产品层面较少运用。疏通图,即是常用的过程图。

共同本质处事,归纳产品的理想视图有:过程图时序图状况图

1. 过程图

过程图,是刻画为完成某个手段,须要以什么程序干哪些办法;能直瞅刻画实行手段过程的简直办法。在许多范围,被款待运用。

梳理、画制过程图的过程,也是一种过程化的思考。

UML 中,过程图,也叫疏通图;其他,还有泳道疏通图。产品上,都常常运用。

1)普遍过程图

普遍的过程图,即是在刻画产品的简直功效,在简直场景下,是何如一步步实行的运行过程。

普遍过程图中,包括了多个不共闭于象实行的办法事变,只能大概刻画过程;无法将所有过程中,介入的各个闭于象展现出来。

案例需要中,从用户体验到的充值过程,用普遍的过程图来梳理,可画制如下。

用户充值话费过程图

2)泳道疏通图

泳道疏通图,用来梳理、刻画有多个闭于象介入的过程,闭于象不妨是人,也不妨是体系。

泳道疏通图,在疏通图的前提上,引入了泳道,像泅水比赛的运发动只能在其泳道中比赛普遍,决定每个闭于象的办法只能画在其闭于应地区。

如许,不妨很好地展现所有过程介入的多个闭于象所干的办法温存序。

共样是用户充值话费的过程,在产品层面,至罕见用户、APP、控制后盾、话费供给商(这跟每个公司的交易和体系情景有闭,然而基础逻辑好像。)的介入才完成。

因此,用泳道疏通图来刻画,最适合然而。为了制止示例图过于搀杂,此处仅画出平常过程,并未包括格外 格外分支。

话费充值泳道疏通图

2. 时序图

时序图,用于刻画产品为实行某一简直手段,多个介入闭于象之间准时间程序接互的过程。

时序图,与泳道疏通图好像。不共的是:时序图更夸大闭于象在接互过程中新闻事变的爆发程序。

偶尔为清楚崩溃系本能,大概优化体验,要统计某些接互的时长,用时序图,便很方便定义和刻画。

用时序图来梳理多个别系间的接互过程,特别好用,尔最常运用。时序图画得好,泳道疏通图不画都没闭系。

共样用户充值话费过程,用时序图来梳理,不妨闭于比下与泳道疏通图的辨别。

话费充值时序图

3. 状况图

状况图,用于刻画产品为完成某个手段,某个闭于象的状况变革和流转过程。状况,是闭于象实行大概等待某个事变的前提。

常睹的,有电商的订单状况、快递物流状况、付出状况等。

体系中闭于象的状况细化和精确,闭于监控体系的处置过程,和过后问题排查有很大帮帮。

状况图格外沉要,又很容易被大概。往日填过许多坑,即是产品没定义好状况,截止开拓按本人设想补上了,过后创造问题,处置起来很烦恼。

如案例中,此刻的话费充值,虽然到账时间很快,然而订单在体系的流转过程,也有百般状况的变革。

底下以此为例,瞅瞅一个比较完备的状况图,不妨注沉下其与过程图的辨别。

话费充值订单状况图

四、规则与东西

1. 基础规则

画图,虽说不尺度答案,然而毕竟,产出的可视化图形是后续处事的沉要依据,也要给各闭节的人观赏运用。

所以,为了保护产出品质和处事效力,仍旧要满脚以下基础规则:

  • 逻辑合理、领会
  • 不忽视
  • 可读性强
  • 场面

2. 善用东西

画图、领会过程,可用的东西许多,只要功效满脚咱们的须要,用起来顺利即可。

其他,必定要长于运用东西,让东西为咱们所用,可找准一二个东西,用好它,能大大普及效力。

比方,Axure 便格外富饶,不只画本形图,时势部图都可用它完成。

以至,还能用来写需要文档,如许输出的文档相闭于普遍,便于控制和观赏。

其他常用的,有 Visio ,及博门画思维导图的 MindManager、XMind 等。

本来,只要把握了办法,哪怕是用纸和笔,仿造能刻画领会。

五、回顾归纳

归纳一下:干产品为什么要画这些图?

开始得精确:为什么要画图?

因为,画图是需要领会的沉要闭节,是用可视化的办法,闭于需要进行梳理和展示,把需要刻画领会,本领保护构想降地形成产品。

  • 能帮帮咱们梳理、领会需要,更好地领会和领会领会需要
  • 能产出可视化的需要刻画,便于观赏运用

其次得领会:为什么画这些图?

因为,画图有必定的指引思维和办法,能普及精确性和效力。

UML 供给了很好的思维和办法,不妨从产品的固态和理想二个视角进行刻画。

由此,有了固态和理想二种视图,每个视图有闭于应的图形,供不共情景运用。

1)固态视图,刻画产品的构造,决定产品是由什么构成、才干什么、长什么样的。包括:

  • 构造图:功效构造图、信息构造图、产品构造图
  • 用例图:交易用例图、体系用例图
  • 本形图(无接互)

2)理想视图,刻画产品的举动,决定了产品是何如运行的,包括:

  • 过程图:普遍过程图、泳道疏通图
  • 时序图
  • 状况图

六、写在结果

写完之余,体验颇深。

本本只想大概归纳下,不虞工作病又犯了——为了归纳,把所有领会过程的思绪沉新捋了一遍,把每个闭节的领会视图画了一遍。

虽然严沉效率进度,却感触体验又加深了。

常常瓜分,大概几句话便能道领会的实质,用笔墨记录并表白出来,却是删窜改改,终不行满脚。

篇幅闭系,许多实质未能很好展开,每部分闭于笔墨的领会也不共。

而且,部分的领会和思绪,也并非尺度答案;不过经过本人的归纳,抛砖引玉,供给一些参照,愿您有所开辟。

感动观赏!

参照材料:

大象:Thinking in UML》

《大众都是产品经理》

 

本文由 @四月 本创发布于大众都是产品经理,未经答应,遏止转载

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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