短信营销的8个【实战技巧】,使用短链接工具是关键

2020-11-03 17:09:57

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短信营销对于某些人来说似乎已经过时了,但对于其他人来说却是非常宝贵的营销工具。去年,平均每天每分钟发送100万条短信。相当可观的数字,不是吗?

对于营销人员而言,通过文字发送给客户的内容非常有限。但是,我们可以使用短链接来优化短信内容排版。

SMS是最有效的直销渠道,它具有最佳的打开率。根据一些报告的数据,短信的打开率高达99%,这比电子邮件营销的平均打开率高得多,电子邮件营销的平均打开率为32%。因为短信通常会通知我们一些重要的内容,人们怕错过这些内容。由此可见企业使用短信营销是多么正确的一件事情。

事不宜迟,这里有8个短信营销技巧可以帮助您开展短信营销活动。

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1.定位您的客户人群

由于大多数公司不会像发送电子邮件那样频繁地向客户发送短信,因此定位很重要。

做到这一点的最好方法之一是确保您细分受众群体,以便向他们发送定向消息。这样,您的内容更有可能会受到客户的欢迎并带来转化。

这样的短信需要结合我们的客户管理系统来使用。很多大型互联网公司都会建立详细的用户画像,即使没有这个技术的也会给用户进行标签分类,根据这些用户属性进行定向发送短信能够大大增加成功率。

2.设置触发机制

短信什么时候发送呢?结合一些场景进行触发能够更有效果。比如用户离开您的网站时、把商品加入购物车却没有购买时、浏览了某些页面的时候等等。建立这一套机制能够有效的完成营销自动化工作。做亚马逊有一个卖木墨镜的小伙子,靠这一套营销自动化的方法年入千万,自己却还能悠闲的在夏威夷旅游。

3.时间就是一切

当我的手机嗡嗡地响着一条短信到达时,我急于打开它,在屏幕上弹出电子邮件通知时要紧急得多。因此,尽管在发送电子邮件时,时间并不是最重要的考虑因素,但对于短信营销而言,绝对是要谨慎考虑的事情。如果某人在半夜收到短信,他们有可能会起床检查,但肯定会把你拉黑。所以选择一个正确的时间很重要。

某一短信服务商于2020年发布数据,研究发现,与电子邮件不同,工作周的结束是发送短信的最普遍的时间,与第二最受欢迎的日子相比,星期五的推送数量增加了44%。

牢记短信营销所具有的即时性,将时间紧迫感突出也是一个好主意,比如周五晚上限定优惠等等。

4.简明扼要

使用短信营销,简明扼要很重要。如果您超过160个字符,大多数短信服务商会将您的文本分成几部分。尽管大多数现代手机会将消息合并为一个多达918个字符的连贯消息,但最好还是保持简短。人们不希望收到冗长的垃圾短信,您也可能需要为每个短信付费。

就像上文提到的那样,短链接能够有效帮助您节省字数。

5.包括号召性用语

像其他所有营销方式一样,在短信营销中加入强大的号召性用语也很重要。告诉他们一个刺激性的消息,然后他们要求读者“单击此处”或“立即购买”。

例如,一条短消息如:“下周降价30%,直到周日。点击该链接参与购买!”

6.使用品牌链接进行短信营销

大多数CTA都将包含指向您网站的链接,但是您不希望使用包含UTM参数的长而丑陋的链接,尤其是当您限制为160个字符时。尽管使用通用的URL缩短器可能会缩短链接的长度,但是最好在其上创建带有品牌名称的自定义短链接。

通过在短信营销中使用个性化URL,不仅可以提高品牌知名度和创建整洁的短信,还可以将点击率提高多达39%。

品牌链接获得的点击次数更多,因为它们比通用的短网址更受信任。这对于SMS营销活动尤其重要,因为人们知道手机中的文字可能来自任何人。但是一旦人们看到您的品牌名称与链接相关联,他们就会感到信任并点击,因为知道您的公司不会与垃圾短信或钓鱼网站相关联。

如果您在短信营销中没有使用品牌链接,那确实是一次错过建立品牌知名度和知名度的机会。

什么是品牌短链接?

品牌短链接是短网址的定制服务。我们可以先从链接结构上来比较一下:

传统短链接:2i.cn/5SU10r   品牌短链接:yoururl/5SU10r

 

下面是一些国外知名企业使用品牌链接的案例:

7.使用网址目标重定向

重定向链接还有许多其他附加好处。短信营销配合短链接最方便的功能之一就是您可以更改链接的目标URL。因此,如果您的营销团队中的某人把链接指向设置错误,则很容易修复。

而且,如果您发送给客户的特别优惠已过期,您还可以将该链接重定向到最新优惠。

8.跟踪和监控您的结果

通过使用短链接发送短信,您可以跟踪哪些短信营销获得最多的点击率。这样一来,您就可以准确了解对受众有效和无效的内容,从而可以优化未来的营销活动。

您可以尝试不同的报价,CTA,发送时间和个性化设置。您还可以准确了解短信营销活动对ROI的影响。

短信营销仍然是非常不错的推广渠道,但是每一个人做出来的效果天差地别,因为他们没有掌握上述的8个推广技巧,而其中最重要的一点便是合理的使用短链接工具来开展工作。

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