2021年网络营销10大趋势

2020-11-17

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2020 年即将过去,网络营销的趋势亦不断变化。步入2021 年,网络推广也有不少新趋势,当中聊天机器人(Chatbots) 、语音搜索及视像营销仍然是网络营销的未来趋势。另外,情绪分析、程序化广告就成为2021 年网络营销新趋势。

(1)一站式购物体验

  今年各大平台都在探索内容营销的变现方式,抖音已经封禁了所有站外购物链接,开设了自己的抖音小店

(2)私域流量

 私域流量是目前非常火热的话题。直白一点就是以微信为载体,让企业能够与用户反复触达,让单个客户价值最大化。

(3)微型影响者(Micro-influencer)

影响力对于数码营销是重要的因素,很多时企业是靠KOL(Key Opinion Leader;意见领袖)才会成功。相比起KOL ,微型影响者的侦价格较为便宜,而且他们的参与率比起知名的KOL 还要高,加上他们比起KOL 更着重小众市场,因此他们可以为企业开拓小众市场。据相关的调查显示,微型影响者的参与度高达60%,而成本效益比知名的KOL 高6.7 倍。

(4)交互式电子邮件

在即时通讯软件及社交平台盛行下,电子邮件仍然屹立不倒。截至2020 年2 月,电子邮件营销的回报率为3,200% !虽然电子邮件营销仍然有效,但企业透过电子邮件宣传时,不再以纯文字版本为主,取而是利用图片吸引顾客留意。

(5)情绪分析 

情感分析(Sentiment Analysis)是用于分析用户对产品或服务的反应,它通常涉及数据收集工具和算法,搜寻及评估用户对品牌的反应,为企业制定合适产品策略。

(6)年轻人常用社交平台 

以国外的社交平台Facebook为例,它为全球用户人数最多的社交平台,但新一代却不喜欢使用Facebook。国内除了微信巨头以外,抖音、B站也是年轻人的聚集地。

(7)程序化广告

通过人工智能(AI)及演算法可以简化工作,当中包括优化公司线上的广告活动。将广告投放、客户定位交给人工智能处理,不仅提升准确率同时可以减轻工作负担。

(8)优化精选片段

随着搜索引擎变的智能化,如要在搜索页面上获得更多点击,使用清晰和结构合理的内容是不可或缺,这才可能增加文章在搜索页面点击的次数。谷歌的0位和百度的专业问答都是这种精选的形式。

(9)视频营销

Vloging和短视频现在非常流行。抖音、快手等短视频平台也在向中视频的概念转变。视频营销在未来仍是营销主流方式。

(10)了解Z世代的行为

Z世代(即出生于1995 至2010 年间、20 至30 多岁近新生代)将会主导未来的消费市场,因此企业要改变现时的行销方式。Z 世代比起以往的世代接触更多网上内容,因此企业在进行营销时需要投放更多时间在网络行销上。

 

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