今年非常一个热门的话题就是出海,各大互联网巨头都在海外疯狂扩展市场。其主要原因是国内流量红利殆尽,海外还有大片的土地等待开坑。很多企业想要尝试一下跨境电商行业,这里总结一些跨境电商常见的一些推广方式,希望对大家有所帮助。
网上宣传手法其实有很多,有最多人认识的社交媒体营销,亦即是在Facebook、Instagram、Snapchat等平台开帐户然后发布内容经营自己的专页。当然只是发发帖子不会为你带来生意,所以社交媒体营销的重点会集中在社交媒体广告和内容营销的应用。
然后搜索引擎营销,就是在Google、Yahoo、Bing甚至百度这类搜寻引擎卖广告,而在搜索引擎营销内也能细分好几类广告形式,甚至经常被人与SEM混淆的SEO其实也属于搜寻引擎营销,但是SEO绝对不能归类于广告的一种。
熟悉的YouTube影片广告,基本上如果你是普通用户每看一条影片必定会在影片前看到一段5秒或是30秒的广告。还有其他很多网上宣传手法例如媒体投稿、KOL / Influencer Marketing、Affiliate Marketing等等。
非技术性网上推广方法
1. Facebook 专页网上推广
Facebook专页是你进行宣传的第一步,为你的网店建立一个Facebook专页,定期想专页上发布内容,如产品介绍,时事相关话题等等,都可以让你的网店从Facebook专页中带入一点流量。
Facebook和Instagram付费广告应该是大家最不陌生的网上宣传手法之一,相信任何一个有使用这些社交平台的你也会接受不少来自不同广告商的广告。
随着这些社交媒体平台的商业用户越来越多,有数据显示Facebook在近几年已经将普通Facebook专页发布贴文对专页粉丝的触及率降低至不及2成,目的就是希望专页用户能将重要的贴文以付费广告的形式曝光在用户面前。而Facebook和Instagram之所以受这么多商家和企业喜爱的原因是因为Facebook(Instagram广告也是透过Facebook广告后台设定)可以透过用户年龄、性别和兴趣等精准地向受众投放你的广告。
2. Instagram相片/影片网上推广
如果你的商品的目标年龄层是对准年轻的一群的话,Instagram 绝对是你要投放时间推广的社交平台,因为有61%的IG 用户主要年龄分布于18岁至34岁之间,而且年轻的客户群大多都有网上购买的经验,这对于宣传你的网店就再适合不过。
别忘记的是Instagram 是一个照片分享为主的社交平台,请确保你的Instagram内容是定期更新而且内容相片是美观和漂亮的,因为要吸引年轻客户群的眼球,你就绝对需要一张令人惊艳的相片/影片。
同时不要忘记在帖子上加上合适的Hashtag ,多去留意热门话题并将话题带入你的内容和tag可能会令你的网店取得不错的流量和很好的宣传效果。
3. YouTube影片网上推广
如果你有定期为产品拍摄影片或是宣传片,我十分建议你把它上载到YouTube上。庞大的YouTube 用户都可能是你的潜在客户,这不单是很好网上推广,更有机会大大提升你的网店收入。
你更可以选择一条你认为最能够吸引人注意,最可能取得推广成效的影片在YouTube落广告。但是如果你对广告没有概念也不知道如何着手,我还是建议你将你的广告开支交给网上推广公司协助你,以免浪费宣传开支又取不到好的推广成果。
不熟悉的人可能有机会不知道这点,YouTube影片营销其实就是属于Google Ads中的Video Ads。YouTube影片广告会比较适合一些难以用言语表达产品好处或是一些希望用故事形式告诉受众的企业,而YouTube影片广告在制作成本上可能就会比较大,始终用来卖广告的话还是拍一些有质素的影片会比较好。
4. 在讨论区讨论你的网店和产品
寻找与你业务相关讨论区,例如你是卖婴儿或亲子用品,你可以在亲子王国上讨论你的产品,又例如你是卖相机就可以到DCFever上讨论产品,从而透过讨论区做到网上宣传,更进一步将讨论者转化为你的客户。
5. Blog 定期发布网店产品资讯
不论你是在自己网站或是其他网志平台宣传,你都可以为你的产品撰写文章来进行内容营销。目的是让你的产品在互联网上有更大的曝光率,这不失为一个很好的网店宣传手法。
现时很多网店平台(如Shopolar, Shopify等等)除了提供基本的电子购物系统外,亦有提供博客文章页面供店主介绍他的网店商品。
6.网上购物平台进行网上推广
这里说的是如Amazon, Carousell 等大型的免费网上购物平台,这些平台都有着很多流量,而且有一个很大的重点就是他们都是抱着购物的心态来浏览网站,也意昧着如果你在Amazon上有很好的宣传,这堆Ready Buyer都可能购买你的商品,亦能为你的网店做到很好的宣传效果。
7. 通过Google My Business 增加网店曝光
你可以申请加入Google My Business (Google 我的商家) ,让你的网店曝光在搜寻结果的机会提升,提升网店人流量。
申请后一般14天内会收到一封由Google 寄出的验证信,把验证码输入至Google My Business的介面后就会正式登上搜寻结果。
建议把Google My Business 内的资料尽量填写,让你的网店尽可能的曝光在搜寻结果和显示更多网店资料。
技术性网上推广方法
这个部分是一些需要一点网上营销知识和技术的网上推广方法,如果你没有该方面的认知,这部分可能对你来说会更困难去执行,但我仍建议你可以了解这些技术性方法是什么,日后你需要找营销公司协助时也有一点概念。
其中搜寻引擎营销,包括SEO和SEM这两大分类,而SEO和SEM之间的分别如果想知道详情可以看:SEO SEM分别是代表什么?,SEM要如何着手?。简单来说SEO就是透过优化自身网站而在搜寻引擎上获取更高的排名和曝光,同时是属于一种免费的营销方法,只是在知识和时间上都需要比较多的投入。
而SEM则是搜寻引擎上的付费广告,主要会是Google Ads里面的Search Ads, Display Ads,Video Ads和Shopping Ads。一般说起SEM的话大多数人其实是在谈论Google PPC (Pay Per Click)关键字广告,这种营销方法是通过竞争每次点击的费用来争取在搜寻结果的第一页面上,但当然会影响你广告发放和排名的绝对不止每点击的费用这么简单。
8. SEO 搜索引擎优化
简单来说就是提升你的网店在搜寻结果上出现的排名和曝光次数,这个很难三言两语解释,SEO 本身是一个十分复杂的课程和技术,但我仍会可简单讲述几个对网店来说要做到的基本SEO准则:
- SSL要正确安装,确保网址协定为https:// 而非http://
- 确保网店载入速度要在3秒内,理想是1秒内,但这太困难了所以3秒内可以载入已经是一个不错的载入速度
- 确保你的网店网站是一个响应式的设计,即是可以正确将内容传达给不同装置的使用者
- 尽可能地丰富网站上的内容,而再好一点就是根据关键字策略去布局内容
- 让你的网店内容标题和内文更切合关键字(例如关键字的数量、分配、关联度等等)
9. Email Marketing 电子邮件推广
如果你懂得Email Marketing Automaiton,其他电子邮件推广是一个不错的的低成本高效率网上推广方法。Email Marketing可以定期向你的目标客户或是已经是你的客户的使用者发送推广邮件(如产品简介,新品上架,折扣宣传等等)。它可以做到一个定期而且全自动的推广系统,免去人手之外更很低成本。
同时Email Marketing Automation可以协助你跟进网店使用者的购买情况,例如一些帐单跟进或是被放弃的购物车等等。
10. Google PPC
Google PPC 即是Google Pay Per Click。你可以透过购买Google搜寻结果广告来获取流量,这需要大量的技巧和经验,如果你的宣传资金不足,我超级不建议你把开支花在Google PPC。因为你很可能浪费了一堆金钱却得不到理想的网店宣传效果。
11. Facebook Ads
如果你有落广告的预算,Facebook是一个不错的选择,Facebook拥有庞大的数据库可以锁定广告客户群,让你的广告精准地展示在潜在客户面前,这不单可以大大减少广告花费,更可以让你的网店产品购买机会大大提升。
你的网店可能适合使用不同的非技术性或是技术性的网上宣传方法,最重要的是你要清楚了解你的网店定位再为你的网店选择合适的网上推广方法,这样你的网上推广成效才会理想,如果你有网上营销的服务想了解,你可以到我们的成长营销服务页面找到更多资讯。
怎样判断那些网上推广方法适合自己公司?
看完大部分的网上宣传手法和种类后,是时候把上面的各种方法套用在你自己的产品和企业上。首先第一步你可以从几个方向出发:
你卖的的产品是B2B还是B2C?
产品平均单价是属于高还是低?
产品是属于日常会用到的还是可有可无的消费品?
接下来想想你的潜在客户和现有客户通常会在哪里出现和活跃在那些网上平台,在购买你公司的产品前他们会接触什么或搜寻什么资讯?他们的痛点是什么?
之后再根据上面的网上宣传手法表选择最适合您公司的网上推广方法,将您的广告开支或是营销开支花在有效的推手法。当然要保持追踪成效和分析,确保您选用的网络推广方法是有效而且是能够为您的公司带来收益。