公众号运营中的这几点,对转化率非常重要,建议收藏!

2021-01-12

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在小屏牢牢占据着用户注意力的时代,各类平台越来越重视“推送通知”的使用,这是目前平台与用户之间最高效的触达方式之一,也是吸引用户跳转到相关链接并吸引用户的重要法宝。

说到push大家常常想到的就是APP,的确app可以实现消息推送的功能,也是app运营最优质的渠道。但今天要说的是关于公众号的推送通知,公众号目前作为私域流量池的主阵地,它的价值是不可估量的。

●推送对运营的影响

好处

1.提高产品活跃度,提升功能使用率,

2.唤醒沉睡的用户,提高留存率。

不利

1.形成打扰,甚至骚扰,导致取关,

2.用户厌烦,对平台丧失信任感。

●推送的核心——不打扰的同时达到唤醒的效果

1.公众号用户本身在一定程度上算是精准用户,我们做推送主要是提醒这些用户去查看某些会与他们自身相关或者比较感兴趣的消息,但是过于频繁的推送就可能会打扰到用户了导致取关,所以我们在推送时要把握好度,最好采用分类的消息手段进行合理的推送。

2.唤醒,如果用户长时间不登录业务平台进行使用,平台可能很容易就被用户遗忘掉,这个时候push的作用就是唤醒了,可以根据用户分类制定相关的类容进行推送,提高用户的留存率,提高产品活跃度。

●公众号推送最佳时间

不管是公众号文章推送还是一条小小的消息都需要选择一个恰当的时间发布以达到最佳的效果,据某榜相关数据调查如下:

1.21:00-22:00 在深夜来临前的全天推送最高峰时段,也是访问最密集时段;与此同时,高访问量公号的分布比例也更高。这说明此时段不仅公号最活跃,也是高访问量公号推送分布最多的时段。通俗点讲(敲黑板),就是这个时间推送的文章或通知更容易获得高访问量,阅读效果最好。

2.20:00-21:00 全天推送第二密集的时段,但阅读效果并不佳。这是通常意义的饭后消遣时间,8.81%此时推送,但只有8.13%的高访问量公号分布于此,高访问量公号的比例要略低于推文总比例,单纯从时段而言,阅读效果并不是特别理想。

3.18:00-17:00 全天推文第三高峰期,但阅读效果糟糕。传统意义上的下班高峰期,被很多文章或消息分析为适合推送的时段,确实数据也验证了,在整体推送中有7.62%的文章或消息此时被推送出。

当然大数据只能作为参考,具体在什么时间推还要看你所在行业,你对于用户的画像了解等进行分析。

●推送雷区误踩

1.无关内容少发:要清楚自身产品定位,选取内容一定要用心和谨慎,不论是文章还是消息无关内容少发或不发。

2.不要随波逐流:内容一定要形成自己的风格,尽量少转发或模仿他人,微信重点在于沟通,如果内容跟其他平台千篇一律,迟早会流失掉用户。

3.内容不可无价值:要做一个被学习的平台,在有自己的风格的同时还有一定的干货内容,所以在定位内容时要对自己的用户有一定的了解,心里要有一份清晰的用户画像。


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