官方抄袭、运营

2022-03-09 15:58:36

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不知道大家的眼神好不好?

今天我要考一考大家。

本来双眼从未近视的我过去几十年一直觉得自个儿火眼金睛。

直到看到这张图,头一次产生了深深的自我怀疑——眼瞎了!

 

本来我觉得吧,这俩图不能说像,简直一模一样!

比我的左脸和右脸还像!

但堂堂B站官方却说这俩完全不一样。。。。。

为啥B站官方的观察视角如此破次元呢?

简单来说就是一位名叫@格蕾缇娅的up主在B站发布了一则声明,表示自己的虚拟形象被哔哩哔哩电竞给明显照搬。

用在了哔哩哔哩电竞旗下的一个虚拟偶像身上。

本来这位被抄袭的UP主以为如此明显的照搬,友好地交涉协商就完事儿了。

毕竟@格蕾缇娅为了这次维权,证据那可是准备的足足的:

瞅这对比图,从眼部高光分析到上下睫毛分析,甚至瞳孔结构都拿出来比对一番。

但令人无语的是,如此像素级的抄袭,b站官方不但拒不承认,还删除了up主的维权视频。

我也是震了个大惊!

更令我震惊的是:

B站官方运营那也是家里开钢厂——杠精转世。

竟和维权UP主来了波撕逼大战!

为了自证“清白”,这位B站官方运营是各种“摆事实”、“讲证据”,努力的让人心疼。

先不说放大瞳孔找不同的操作有多秀。

这“篮球抄袭足球的圆”理论咋就那么欠揍呢。

还有更绝的。

这位运营居然搬出了“著作权”,表示,我们有著作权,所以我们没抄袭。

咱有点法律常识行不行,著作权跟侵不侵权没关系,不能作为证据。

而且还搬出来一堆动漫人物比对图自证“这一丁点儿”的相似不算抄袭。

更奇葩的,这位运营还给维权up主发来一张《原神》与《Hololive》形象对比图。

并称:我们对比了很多vup的立绘,大家的脸部特征其实都差不多。

但有网友拿着这张图在网上查了查,原来,这是外国虚拟偶像粉搞得“看看有什么相同点”的图片,根本不是什么“我们对比了很多立绘”。

看了b站这位运营一系列“破次元”的骚操作。

我真是小刀捅屁股———开了眼了。

从朴素的情感视角出发,别人说你抄袭,你自证清白,各种撕逼battle,貌似没毛病。

但问题的关键在于——

自我定位错了

用着官方的账号和平台UP主撕逼沟通,那代表的可不是个人,而是B站官方。

显然,这位运营朋友在整个沟通过程中貌似始终没意识到这一点。

各种撕x的背后跌的是b站的份儿,丢的是b站的人。

运营的所有表现都会算到b站头上。

看似据理力争,实则每句话都在往品牌身上捅刀子。

 

以至于这件事的槽点多到不知该如何说起。

要不怎么有人觉得魔幻,有人觉得无语呢。

这导致的一个后果就是——

本该被压下去的一个负面事件,却被这位运营硬生生搞成了“流量曝光”路线。

所以我才说:

缺乏公关思维

从公关的逻辑看,都知道主播这玩意儿水很深,不知怎么就会卷入到舆论漩涡。

作为一个B站直播的运营,不可能这种事都不懂吧?

作为一个公关事件,把舆论平息在萌芽才是上上策。

 

只可惜这运营选择了把这件事“流量最大化”的解决方式,属实鬼才了。

在维权UP主交涉的过程中,UP主诚恳解决问题的态度本身其实创造了绝佳的沟通路径。

但正是这位运营拒绝认错、态度傲慢,不仅亲自关闭了双方的沟通通道,而且直接导致——

舆论失控了

直接沟通“油盐不进”,维权UP主只能侧面出击了。

无奈之下,UP主的朋友只好把这事儿发布到了微博上,让大家评评理。

微博知道了,全世界也都知道了!

本来是B站圈内的事儿,这次算彻底出圈了。

而且网友们的态度出奇的一致——

有人调侃:

有人出谋划策:

但更多的焦点都在那位运营身上:

只可惜这不是一个“替主背锅”的感人故事。

而是悲凉的双方”同归于尽“。

在舆论的迫使下,b站电竞官方也不得不下场调查、道歉。

抄袭的那位UP主也被揪了出来。

从调查结果来看,不仅实锤了抄袭的事实,这位为公司“据理力争”的运营也受到了处罚。

不过,官方的公关貌似没有奏效,尽管被抄袭的@格蕾缇娅up主本人已经接受了道歉。

但从公关的角度来看,事情远没有结束,网友们依然不依不饶,舆论还在扩大。

总之,不可否认的是,这件事情里没有赢家。

 

对于UP主来说:

除了@格蕾缇娅本人受到的伤害,为了这次维权付出的时间、精力。

更重要的一点是,它产生了一个不良示范,让所有b站上的up主都心寒了——

在心里认定了“自己的原创得不到平台的尊重”的事实。

显然,这种“伤害”的杀伤力是长期且广泛的。

对广大用户来说:

B站不仅是一个娱乐平台,更是心灵的寄托,大家在这里生活、学习、娱乐。

但自己喜欢的平台出了负面,官方不但没有主动认错,还百般狡辩。

这种失望的情绪显然是再多的品牌营销也难以消除的。

于是,在用户乃至大众心中,曾经的B站或许越来越远了。

对于B站来说:

一件坏事总能牵扯出更多坏事。

作为一家以二次元起家的平台,B站对平台上的二次元形象抄袭放任不管,真是讽刺。

这件事的教训就在于,有些错误不能犯,犯了就没有改正的机会。

毕竟在如今的舆论环境之下,人们不仅不关心事实,某些“错误”会被无限放大,大到可以反噬整个品牌。

这对品牌形象的伤害显然是不可逆的。

最后,对于这位运营、对于b站你怎么看?

 
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