一、微信公众号篇
1、不用分散精力做多个号
服务号?企业号?个人号?不少企业注册了好多个,但都没有做好。如果是中等规模的企业,做一个服务号是最佳选择。订阅号的难度比服务号要大,不是每个人都可以用订阅号做好自媒体。根据自己的业务和自身实力来选择
2、刚起步的企业,数据报表意义不大
关注互动和粉丝数,前期粉丝数更重要,没有粉丝完活动性价比太低!想办法把老客户转化成为微信好友,转化成为关注粉丝最重要
3、如何突破人数限制
有个简单的办法,每个号增加到4000人左右,然后开通第二个号,复制头像和昵称,然后同步朋友圈内容。这样可以形成矩阵。每次发朋友圈,可以多个号一起同步
4、偶尔来一次互动式的文案
偶尔来一次互动式的文案,但热闹的评论和点赞可能别人一个都看不到(只看到互加过好友的点赞和评论),怎么办?请你在回复某个人的评论时,不要@他,而是直接点你帖子下的评论去回复,这样其他人就能看到了。
5、自己回复评论
如果没人和你互动显得太冷清时,你也可以装着有人评论你,自己留几条评论。
例如就算一条回复也没有,你也可以如此回复:感谢大家这么热情的支持,泪流满面啊!这样别人以为真的有很多回复,看见会觉得很热闹
6、自己做广告
例如你发了一个有意思的产品,你希望让大家知道如何购买,但点赞的多,一个问购买地址的也没有,你又不能直接说啊,你可以统一回复:问我购买方式的人太多了,我统一告诉大家啊......这样即提醒那些人购买,又不显得唐突。
7、文章标题前13个字
微信文章的标题注意前13个字,这13个字会直接影响文章的打开率。
尽量写的吸引人眼球。为什么是前13个字?因为微信提醒的时候只能看见13个字(部分手机更多一些)。
8、文章打开率的决定因素
微信文章的打开率决定于文章标题,其次是文章摘要,再其次是首图。
其中标题占50%,其他两者占50%,如果这三者如果没有配合好,文章内容再好,也会受大影响!
9、文章标题加一些情感说明
看看我这篇文章标题的后半部分就懂了吧。类似的还有“此视频被4000万人转发”,“央视都曝光了!”,但这种方式有点low,不建议多用。
10、单图文摘要决定打开率
最鄙视那种默认摘要的那些文章,太浪费资源,太不负责任!
11、单图文摘要几种写法
例如:选择文章里有哲理的两句话;引用文章中某个很有冲击力的观点;用疑问句来引起大家兴趣;你自己的夸张的判断。例如有一次我发一篇文章,摘要就是:看懂这篇文章,你烦恼减少90%!
12、文章配图很重要
文章太长要有多张图,现在手机流量问题已经不是问题了,不要担心多图。
有个诀窍,如果不知道该配什么图,可以直接配风景图。每个人都不会觉得别扭。
13、文章转发以后是什么效果
转发有两种,一种是朋友圈,上面讲了。还有一种是微信群。在微信群内转发的时候,会示前面36个汉字,默认是你文章的前36个汉字。如果你有摘要,会自动显示摘要。明白了不?
14、系列文章,吸粉更好
公众号中,如果发系列原创文章,对于吸引粉丝有很好的效果,也会增加互动。
比如有的文章分成上下两篇,每次都能带来很多新粉丝关注。
15、不要在文章底部放提醒分享
不要在公众号文章底部放那种提醒分享、关注账号的图片,显得很low,关键是基本上没有效果。
教育用户的时间段,早已经过去了,不用你来教育用户的。记住了吧!
16、宣传微信号 要有噱头
宣传微信号,一定要有噱头,这个噱头还要具体,不能是“关注某某某,就可以看某某文章”。
这个还不够具体。可以是“在微信后台回复535查看《揽客魔商学院》”。直接公布自己的微信号放在某些地方
17、避免内容太单一
例如电商类的账号,如果每天都是电商文章,这个账号就没啥意思了。企业类的账号,每天都跟你企业相关,也会很枯燥。有一个主线,然后增加其他内容。
18、公众号的维护
注意塑造小编的形象,让他有鲜明的性格特点。小编偶尔可以撒个娇。例如:“昨天的活动中奖率设置太高了,公司要开除我,老板说除非有100个人回复支持小编.......”
19、申请微社区
微信公众号相对封闭,粉丝无法相互交流,如果公众号+微社区基本可以解决这个问题,可以引导一些活动到微社区。微社区可以免费申请,微社区配合活动,有不错的效果。
20、欢迎语设置
微信公众号被关注时的欢迎语一定要精心琢磨。
坚决鄙视那些不修改欢迎语的公众号。欢迎语不能太长,例如:简单告诉粉丝这个账号做什么的,有哪些功能,当然,也可以写得俏皮一点。
21、群发消息用“你”称呼
微信公众号上群发文字信息或者语音信息,称呼都可以用“你”,而不是“你们”。这样会显得很亲切,微信的特点是朋友交流,而不是微博广播。
22、微信公众号的粉丝回复必须在48小时之内
如果搞活动,一定要让他们留下其他联系方式,例如手机号。否则根本就联系不上。
23、微信上搞活动,一定要提前预热
无论是公众号还是个人号,都要做好预热,效果会倍增。上次有个朋友在朋友圈竞拍,事前没有通知,竞拍效果一般,竞拍结束后,很多土豪朋友说我怎么不知道啊还有么.......这就是损失啊。
24、备注ID号
如果是淘宝的客户转化成为粉丝或者个人号好友,想办法备注上他的淘宝id。为什么?当然是方便做CRM。说得太玄乎了,加淘宝ID,可以加强对个人的了解,从而提升转化率。
25、每日签到
例如:连续签到28天,就可以送礼品。你可以试试。看上去很傻的互动,你会发现有很多用户其实很孤单,他们需要有人知道他们存在......
26、服务号推送以活动为主
目前服务号每个月可以推送四次,建议以活动为主,每月4次活动,一大三小,并针对微信做出产品设计,比如某款产品只有微信上有卖或某产品微信上超特价。结合自己企业的实际情况,来设计活动。
27、多做活动
别指望把微信店铺弄好了,放在那里就有人来买。不可能的!无论你有多少粉丝,他们不会主动想起来在你微信店铺买东西。那怎么办?搞活动啊!
28、公众号文章尾部,考虑增加相关文章推荐
注明查看文章的方法。其目的是为了增加粉丝,因为文章被转发的时候,有人会想查看相关文章,从而必须要关注你的账号。在文章转发量高的时候,会很有帮助。粉丝增加量会加倍吧!
29、公众号图文消息中可以插入视频、语音。
这些都可以用腾讯视频解决。具体怎么用?你试试腾讯视频就知道了。
30、公众号发文字,可以让大家点击蓝色跳转
设置方法是:要显示的文字
31、设置好微信公众号的功能介绍
搜索企业微信,在添加好友搜索框和公众号搜索框出现内容不一样,你试试看看有哪些不一样?有一个会显示功能介绍。
32、文章关键点标注
当微信公众号文章比较长,可以把其中的一些关键点,或者句子加粗显示。这样读起来会轻松很多。
33、给文章拟摘要
如果你是在网上找了一篇好文章,可以在文章开头增加导读或者摘要,表达你的总结和观点,让粉丝觉得你比较专业而且用心。
34、善用阅读原文工具
对于微信公众号的文章,阅读原文是个很好的工具,也是唯一可以增加链接的地方,每次发文章都记得,尽量使用。虽然我经常懒得用,谁叫我懒呢.....
35、定位自己使用何种APP
如果是电商企业想在微信上开店,还是使用口袋通吧,他们确实比较专业。如果只是个人在微信上开店,可以使用微店,也就是口袋购物,他们确实比较简单。
36、微信营销需要耐心
天猫淘宝上开店,像钓鱼,无论什么时候去,总能钓到一些。微信上做营销,像养鱼,时间短肯定不行,一定要有耐心。
37、微信文章排版很重要
微信文章排版是个很细节的问题,但很重要。注意行距和段落,最好的方式是不要用微信自带的编辑器,使用其他好的编辑器,编辑好了,copy过来。
38、清空微信文章底部
很多微信公众号文章有白底,在编辑的时候看不见,但发出来了以后就很明显,阅读起来会很low。解决办法:可以选择全文,然后在微信公众号后台选择“清空颜色”。清空字号的颜色也可以如此做。总共就两个清空颜色啦!
39、标题和热点或名人结合
微信公众号文章的标题,稍微改一下就能增加打开率,可以和一些名人结合起来,和一些热点结合。例如写一篇企业文化的文章,标题是:《马云认同的团队管理的八个原则》!你说这跟马云没关系咋办?你文章中提一句这个原则在阿里内部很多部门在用......懂了么?这中技巧确实有点low,对于草根使用还好的.....
40、善用插表格功能
微信公众后台有一个功能很有用,那就是:点右键,插入表格。可以插入很漂亮的表格,不用再截图上传了。
41、微信文章至少两个手机预览
微信文章准备好以后,要至少发两个手机预览:一个苹果手机,一个安卓手机。不同的手机上显示是不一样的。有时候标题多一个字少一个字会很难看。
42、文章导图和正文用颜色区分
总体要保持风格。风格不能太花哨,例如红的,绿的,加粗的,太花哨的文章,看时间长了,会有厌恶感。
43、文末放广告内容需要人性化
如果你想在文章末尾放推荐或者广告信息,一定要写的人性化一点,不能太书面。太书面的东西,一看就是广告;人性化的东西,广告也成了信息。
44、推荐的微信号,直接写微信号
为什么不写二维码?因为绝大部分人都是用手机看,用手机扫自己手机上的图片,很多人都不会。
45、在文章嵌入自己的微信号
如果写一篇好的原创文章,你知道传播很广,最好在文章里面嵌入自己的微信号。
例如我在某篇文章中很多地方都放入我的个人微信号,很多人在copy的时候,会把我的微信号一起copy过去。你说他不会去掉么?有些人会,有些人不会啊!
46、如何发一些转发率高的文章
如果你不是写原创的微信文章,你可以在你朋友圈看那些转发比较高的文章,然后copy下来在自己微信号上转发,这样肯定转发高,因为已经被验证过了。
47、非原创文章,要注明作者 出处
其实这不会对你有任何负面影响,反而会让读者觉得你很认真。而且让原作者看见以后,也会觉得你靠谱。
48、形成自己的主线
写原创文章有一定难度,最好的方式是自己有主线,形成系列文章。
49、微博推广微信号
偶尔在微博上推广自己的微信号,会起到意想不到的效果。
我以前经常做的事情就是,告诉大家鬼脚七写了多少篇拉风的文章,你可以到微信上通过什么方式查看。这样很多人都看到了
50、利用现有资源获得关注
如果你做演讲做分享,很多人会找你要PPT吧?你把PPT上传到网盘上,做一个分享链接。然后告诉大家说,在微信后台回复wx,就可以获得今天的ppt。这时候会出现什么情况?嘿嘿,很多人为了要PPT过来关注。
51、微信文章排版格式
微信文章排版一定要美观,多看看同行怎么排版!(例如:《教你装点门面!微信公众号文章花式排版大法》)
52、设置文章目录
微信后台的回复数字得到文章是怎么做的不?并不是用的开发接口,就是微信公众号后台自带的功能,每篇文章编号,然后设置关键词回复,这里的关键词就是文章编号,然后把编号和文章标题都列出来,这样就做成目录了。
53、活动文案要简洁
这一点经常被企业和个人忽略,粉丝是来参加活动,不要干别的。不要宣传你的企业文化,历史背景,出发点......我看了许多企业微信活动信息,都可以至少删掉1/3的内容。朋友圈的活动更是如此,简洁简洁再简洁!
54、活动一次只引导一个地方
电商企业经常干的事情就是,总共才三五千粉丝,搞一个微信活动,想引导到微信店铺,淘宝店,天猫店,聚划算店,还要引导到来往千牛微博账号......这种引导,一定会造成用户的混乱!
55、微信文章广告每次一个
广告多了,等于没有!特别是刚开始做微信运营的人,特别容易犯这样的错误。你看看很多微信文章的底部,附加的内容比微信正文还要长。这种体验差,效果不好,同时还显得low!