怎样策划短信营销?

2022-05-06 14:11:34

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众所周知短信是商家企业常用的推广宣传方式之一,但是一些用户通过短信营销所带来的效果却不是很好,那么怎样策划一场成功的短信营销?钱不白花?接下来小K就为大家详细分析一下。

 

一、短信要有针对性

 

手机短信营销目的要明确告诉用户什么信息,所以商家企业在编辑短信内容必须非常明确。针对用户的关注需求去编辑内容,放大营销重点,内容言简意赅。

 

如【xx商家】尊敬的xx用户,喜迎xx,给你一个不一样的节日盛宴,xx商场活动隆重启动,全场xx折惠!感谢一路有您!详询:xx,地址:xx,我们期待您的光临!

 

二、常态关怀+营销

 

一般问候类型信息被投诉的概率都比较少,商家企业可根据季节的变化或者节日给客户发“关怀+营销”短信,形成常态化发送后,客户自然会习惯接收和查看。

 

如【xx专卖店】尊敬的xx,xx季节/节日将至,为了庆祝这个美好的日子,本店决定全场xx折,并且参加xx活动,凡是前来购买的都可获得精品礼物一份!电话:xx,期待您的光临!

 

三、客户细分

 

将目标用户细分,如美容店可以将要短信群发的群体分为80后、90后、10后等女性用户类别,统计不用年龄段人群的消费习惯,从而针对性的编辑内容群发,这样做不仅提高客户咨询量,而且也提升了品牌知名度。

 

如【xx美容店】尊敬的xx,明天我们xx美容店,将邀请美容养生专家座谈,为大家奉献一趟美容课程,机会十分难得哦。您有时间过来听下,我们有小礼品赠送。

 

四、设定合适发送时间

 

一般营短信在活动前一到两周发送进行预热,而且在活动前一天也需要可客户发短信提醒参加活动或者消费等,但是内容不能“群发”,要在不同阶段引起人们阅读的欲望;活动发送周期可设置前期,活动期间,后期三个阶段,最大程度达到活动曝光及推广

 

如【xx淘宝店】尊敬的xx,还记得您与我擦肩而过的那一刻嘛?双十一来了,这一次还要再错过哦!全场五折包邮,外加五十元优惠卷送上,记得提前收藏哦!

 

五、售后服务

 

商家企业群发短信后就认为完事了,好的方法还需要较强执行力,才能保证好的推广效果。

 

如【xx淘宝店】亲,您好!您在本店购买的宝贝现已到,预计xx即将送到您手里,请您注意查收,签收前务必查看宝贝是否受损,亲千万要记得哟!

 

温馨提示:商家企业短信营销并不是一味的毫无目的的将广告短信发到客户手机上,而且短信也要随着人们关注的变化做适当的调整,这样才能带来好的效果。

 

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