一个产品上线后到底会取得什么样的结果,你能明确的说出来吗?

2020-10-23

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编辑导语:一款产品从研发到上线往往需要经历很多的步骤,你对自己所做的产品能做到心里有底吗?一个产品上线后到底会取得什么样的结果,你能明确的说出来吗?在一款产品上线之前,如何预测其能否成功呢?本文作者为我们做出了解答。

一、开篇

首先解释一下那些具有远见的产品创造者和他们的伟大产品创意之间的关系:“创业者和CEO当然有远见,但不是那种能看到未来,能独自偷看到下一个大趋势的远见。”

——想法需要验证。

有句老话说:一夜之间的成功通常需要几年的时间积累。反过来说,每一个基于产品创意的直觉而下的决定 – 都只是一个赌注。历史只会记住赢家,而我们记住的是一夜之间的成功。

每一个优秀的企业家都有点特立独行,每一个优秀的CEO都有点赌运气。但有几种方法可以弄清楚,你是在创造下一个伟大的产品,还是在为历史增加尘埃。

二、实践篇

1. 验证产品,而不是趋势或市场

一个企业家来到我的网站,提出了这样一个问题:寻找一个新兴的商业趋势,并建立一个虚拟的网站,看看人们是否会购买根据这个趋势创造的产品,这是不是一个好主意?

我不知道,也许是吧?但在我听来,这好像只会验证这个趋势,而不会给你开绿灯,让你打造一个人们想要的产品。

明白吗?她不是问我是否应该这样做,而是问在想法阶段跟踪新兴的商业趋势是否有意义,看看这个想法是否值得作为一项业务来追求。

但即便如此,我也不认为虚拟网站是正确的方式。就像我不喜欢Kickstarter或任何发行前购买项目一样,这些项目产生的钱只是验证了市场,而不是产品。

如果能进入市场,我确实有办法验证产品,我每隔一段时间就会对潜在的新功能进行验证。我会向现有或潜在的用户群抛出一些关于这个新功能的上线前信息,并询问他们对新功能的想法和意见。

大约有一半时间,我会得到沉默的回应。

当这种情况发生时,我知道我手上有一个失败的作品,我不会继续前进,至少不会马上前进。有时候,这种缺乏回应的情况是在告诉我,现在还太早,但以后可能会有效。

好消息是,没有人记得新功能从来没有上线过。

2. 与潜在用户交流,就像产品即将上线一样

你要想获得一个未上线产品的数据,方法就是与该产品的潜在用户交流。对于一个现有产品的新功能也是同样的办法,这并不难,但你会惊讶地发现很少有公司真正做到这一点。

当你最喜欢的产品推出了一个很糟糕的新功能时,你会问自己:“到底是谁想要这个功能?”。答案很可能是公司的某个副总,他可以不和用户交流就添加新功能。

当你没有可用的潜在用户时,你可以挖掘别人的用户。

如果你有一个真正新的想法(甚至没有那么新),你也会有竞争者,而这些竞争者的用户很可能对目前的产品不满意。他们不满意的原因很可能可以通过你的想法来解决。去找到他们,和他们交谈。

还有一个额外的好处,你越是能迅速地把这个群体聚集起来,他们越是有兴趣和你交谈,你就越有可能得到一个容易进入的市场。

你可以把一些 “虚拟网站” 通过这个群体来验证,但要用正确的方式。

要和用户交流,好像你的产品确实很快就会上线一样。因为劝说用户更换现有的应用可能是最难的事情。如果你让我把我的音乐应用换成一个更好的,我会很高兴地告诉你,我马上就会这么做。

但如果你把一个真正的选择放在我面前,我其实会诚实地告诉你所有的理由,为什么我没有时间考虑你极好的音乐应用。

3. 建立一个爱好者的平台

这需要一段时间,而且并不容易,但如果你做到了,当你真正创造产品时,你会领先很多年。

创建一个活动,围绕你的解决方案征集爱好者。他们可以是一些不满足现状的用户,可以是那些热爱你的解决方案的人。

向他们展示你的产品所做的研究,以及为什么这是一个好主意,让他们谈论它。

这可以是一个Facebook小组或其它类型的社交小组,可以是一个博客或新闻通讯,可以是一个线上的见面会。你所吸引的是潜在用户群的一部分,你可以利用我刚才说的任何一种方法来验证产品。

更重要的是这个群体,以及像他们这样的人,将是你的早期用户,而且你已经知道他们想要什么了。

4. 建立一个试点MVP

你不需要创造完整的产品,你可以只创造一点点。

我经常谈论试点MVP,这是我自己的术语,指的是90%或更多的后端由人工操作的产品,而用户并不关心这一点。

举个简单的例子,比如说你今天想测试Uber这个产品。你可以不用代码创建一个原型:通过Slack把客户的位置发给你,你和你的一帮朋友在那里等着给他们发Venmo请求收钱,然后坐上车去接他们。

在不对试点MVP的细节做过多探讨的情况下,这种方法可以帮助你验证你的产品核心,而不需要建立所有的机制来营销它、销售它、执行它和支持它。

这绝不应该是你产品的最终版本。事实上,你必须非常善于创造,才能将试点MVP演变成真正的MVP,然后变成真正的产品,而不需要停止整个计划,重新开始。

但试点MVP会提供给你需要的信息,帮助你了解是否获得了值得发展的产品方向。

5. 开始合作

这是最难做到的,但如果情况需要,可以考虑与第三方合作,按需生产部分或全部产品。同样,如果你已经有了一个新产品要解决的市场,这种方式效果最好。

不久前,我的一家初创公司开始与另一家公司产品预合作。我们向我们的用户提供 “由[其它公司]生产” 的产品,看看它是否能卖出去,然后与该公司合作,为我们的用户提供服务。

当我们意识到这个产品可以成功时,我们与另一家公司正式建立了合作关系,并分享收入。最终我们自己提供了该产品的另一个版本。

这很难成功,因为你可能会与合作伙伴直接竞争。但就像我说的,有时情况需要这样做。

在我们的案例中,它成功了,我们最终打造的产品与合作伙伴的产品有明显的不同,更适合我们的用户,但我们仍然给合作伙伴带来了大量的新业务。

我们本可以接纳我们的合作伙伴,甚至收购他们,但合作也是一个机会,让我们意识到需要打造一些不同的产品。

三、总结篇

还有很多预测验证产品的方法,你可以(也应该)想出一个独特的适合你的版本。最主要的是要记住,这些方法都不能让你一夜成功,但你将得到的是持久的成功。

本文翻译已获得作者的正式授权(授权截图如下)

产品上线前,如何预测它能成功?

 

原文作者:Maria Chec

原文链接:https://jproco.medium.com/how-to-know-you-have-a-successful-product-before-you-build-it-60475e26c088

译者:产品侠,服务设计硕士在读,产品经理实习生,英语爱好者;微信公众号:产品侠

本文由 @产品侠 翻译发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 unsplash,基于 CC0 协议

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