腾讯帝国,微信的诞生之路。|缩我短网址压缩

2021-01-23

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腾讯帝国,微信的诞生之路。|缩我推荐短网址压缩
 

1月21日,在十年前的今天,微信上线了,这个由中国最伟大的产品经理沉淀了16年打磨出来的伟大产品,一经上市,便成为了超级app,坐拥国内12.128亿用户。

本篇文章将带你穿越时空从遥远的1967年穿越到2020年,向你展示【腾讯的第二帝国】。

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前言:

在中国几乎每个人使用微信。它不仅改变了QQ之前的重型产品,而且它还改变了人们的生活方式。微信实现了从连接人、连接内容、连接商业的迭代升级,从最初单一的社交产品,裂变成为集合多种生态的超级App

那我们的故事就先从1967年开始吧,穿越时空,找到那个名字叫做张小龙的人,这个由中国最伟大的产品经理打磨出来的产品,记录他/它的背后故事,带你回顾微信的诞生记。

第一章:微信之父——张小龙

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图片上的这个人做张小龙,1967年12月3日出生于湖南省邵阳市洞口县高沙镇。12月份出生的张小龙,是个典型的射手座,射手座的人大都平和友善,正是因为射手座的性格给他后来的产品开发,也印上了与其他产品相比,更加平和且不激进的产品风格。

话说,张小龙从小也没什么特别之处,你如果非要问他有什么特别之处,那就是有些木纳,用张宏杰《曾国藩的正面与侧面》中写的,楚人只带三分蠢气,盖孔子所谓,其愚不可及也。

张小龙的家乡是个贫穷的落后的地方县城,他们家庭也是一个典型的农民家庭,除了穷什么也没有了。张小龙还有个弟弟叫做张小虎,虽然两人是亲兄弟同父母,但是两人的性格却天差地别,弟弟张小虎喜欢玩捉泥鳅、捉迷藏、放炮仗等游戏,性格比较外向活泼。而张小龙却喜欢一个人看书,文静的像个女孩子。当然,这不得不说这是一个很好的习惯,正是这个从小就爱看书学习的习惯,使得后来张小龙在高考的时候,考上了华中科技大学电信系!这个大学可能很多朋友不太知道,我在这里给大家科普一下,华中科技大学在中部地区的影响力是仅次于武汉大学的,可想而知张小龙的成绩还不错,最起码说是从小读的书没白读。

于此同时,在距离华中科技大学仅9公里外远的武汉大学,小米集团的创始人雷军就读武大,这两位在目前互联网行业最顶端的两个人,谁都不曾想过,在1988年的三十多年前,两个人竟然离的那么近。不过,这也不奇怪。如果他们两人相遇了,说不定现在的互联网格局会发生什么样子的变化。直到十年后的1998年,这两位互联网的巨头才真正的产生交集,不过这都是后话了,后面我们再细聊。 

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1992年伟大的邓小平同志南下发表讲话,中国近代的伟大改革拉开序幕,一场新的造富运动正在酝酿当中。两年后,也就是1994年张小龙硕士毕业了,毕业后被分配到国企电信机关单位工作,但是后来因为不喜欢国企的工作环境,不久后辞职离开铁饭碗单位下海,南下从事互联网行业。

1994年张小龙南下后,凭借着自己的专业写代码技术,开发出来第一款产品邮箱软件——Foxmali,在四年内该软件的注册用户达到200万,多玩网创始人李学凌曾描述“当时在1997年,你只要站在黄街路口,大喊一声“我是Foxmali张小龙,一定会有一大群人围着你要签名”以此可以见得张小龙当时的影响力。 

在这里再给大家说个概念,可能很多朋友不知道1994-1998年是个什么情况,也不太清楚在当时这是个多么大的成就。我先给大家介绍一下当时的时代背景。因为对于中国的互联网行业来说,1994年是具有特殊纪念意义的一年。

在这一年里,我国的第一条64K国际专线正式接通,标志着中国正式进入互联网时代。这一年,yahoo在美国还是未命名的网站,访问量却已达100万人次,这是对外的,我们再来看一下对内,在1994年的时候,现在的互联网大佬们当时都在做些什么。 

首先是现在风光无限,口口声声说着我对钱不感兴趣的马云,正是在1994年这一年遇到了从美国西雅图到西湖旅游的比尔,跟他聊起了互联网。从此,马云便开始寻找机会创业。十一年后支付宝上线,21年后阿里巴巴正式在纽约证券交易所挂牌上市。

百度当年的创始人李彦宏在1994年还是一个学生,就读于美国布法罗纽约州立大学。直到五年后的1999年回国才创立百度。 

1994年的时候,刘强东还是中国人民大学社会学专业的大学生,利用兼职获得的报酬买了一部心仪了“大哥大”手机,四年后,也就是1998年,刘强东才刚刚创立京东。

1994年还在读大学的雷军利用软件开发获得的第一桶金。后来加盟金山公司,并且一直呆到2010年小米创立,如今小米可以说是国产手机最受欢迎之一。

360安全卫士的周鸿祎在1994年也还是个研究生专业学生,他的那句“成王败寇的文化让中国出不来乔布斯”可谓经典。而张小龙的老板,也就是马化腾,在1994年的时候,还只是个寻呼软件的工程师,直到1998年才开始创业建立腾讯帝国。  

1998年,前文提到的雷军在这一年托人想要收购张小龙的Foxmali,这两位当初在大学期间只相距9公里的两位天才初次相聚,张小龙开口报价15万,雷军同意了,但是当时的雷军刚刚担任金山总经理才一个月,后来因为公司事情太忙,一忘就是两年,两年后Foxmali已经报价1200万了,雷军最后接受不了这个价格,最终收购失败。

在1994年-1998年这四年的时间,整个互联网圈子里的大佬都或正在读书、或在寻找方向、或刚刚创业,而当时的张小龙是第一个创业的人,并取得了一定的成绩,可以看出来张小龙当时的市场嗅觉以及出色的产品研发能力还是极其优秀的。

值得一提的是,这4年里,第一代接触互联网的人是站在风口浪尖上的,他们将目光同时转向了刚刚诞生的互联网行业,抛弃了那个时代强大无比、稳定无忧的国有企业,正是他们独特的眼光,将改变中国人的生活方式以及中国互联网史,奠定BAT三足鼎立时代。

虽然张小龙早在1994年的时候就比现在的互联网大佬入局创业都早,且取得的成就也并不小,但是并没有赚到很多的钱,主要是张小龙对于广告变现是极其克制的,从现在的微信你就能看得出来,微信的开屏页永远是没有广告的,正是对于广告变现极其克制的这一习惯,使得张小龙从1994年一直保持到现在,当然这是一个非常好的优点。

后来到了2000年Foxmali被博大公司以1200万收购,随后张小龙进入博大集团任副总裁,成为技术总监,随后2005年博大公司被腾讯收购,张小龙作为嫁妆随之正式加入腾讯,任广州研发部总经理,负责当时垃圾的一塌糊涂就连马化腾都不用的产品——QQ邮箱。 

QQ邮箱时代,从0-1的飞跃

2005年,张小龙进入腾讯后,授命开发QQ邮箱,3年后,也就是2008年,QQ邮箱被腾讯公司授予“七星产品奖”并成为国内使用人数最多的邮箱产品。其实QQ邮箱在腾讯版图里不算特别,但马化腾觉得张小龙人不错,就把他收进来,让他先做QQ邮箱,后来谁都想不到,张小龙通过内部赛马,跑出微信这样一个国民级应用。 

2010年张小龙任腾讯副总裁,负责广州研发部管理工作。2010年对于张小龙或者对于移动互联网来说是个转折点,因为在这个时间,是PC时代转向移动时代的关键点,在这个关键点上,如果没有抓住机会,最终就会像被海浪卷到沙滩上的鱼一样,最终再也无法存活,只剩太阳下的鱼骨。 

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(张小龙饭否动态选集) 

2010年张小龙主动向董事长马化腾提出做移动社交软件,微信正式启动。在讲微信正式启动之前,我们得先说一下腾讯的“特点”。在开发微信的时候,腾讯内部有很多工作室,当时还有另外一批人进行竞争开发这款社交产品,于是这款社交产品最终进行内部孵化,两边竞争比赛,看谁跑的快。 

最终是另外的那一批人失败了,按照马化腾的逻辑,内部创业失败,不是业务的失败,是人才培养的“成功”。这批内部创业失败的项目人员,并没有离开腾讯,而是内部流动到各个核心岗位,这些干过独立团的“草莽英雄”后来开发了几款现象级手游——天天酷跑以及王者荣耀,而当时这批跟张小龙PK微信时败下阵来的那群人,正是“天美工作室”团队。

接下来

2011年,微信正式上线,逐步完成产品功能,用户量开始暴涨,从此开启微信黄金十年,改革由此诞生。 

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2012年8月,腾讯微信上线朋友圈。微信首次发布以来,在不到两年的时间里积累了2亿用户,同时本月推出了微信公众号,值得一提的是公众号的红利从2014年才爆发,再到如今公众号已经演变成为一个品牌私域的承载体,正如那个slogan——“再小的个体,也有自己的品牌”。

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2013年1月,腾讯微信团队在微博上宣布微信用户数突破3亿,成为全球下载量和用户量最多的通信软件。同年10月24日,腾讯微信的用户数量已经超过了6亿,每日活跃用户1亿。

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2014年,腾讯进行组织架构调整正式成立微信事业部,张小龙成为微信事业部总裁,全面负责微信业务,并在同年开放微信支付功能。

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2015年1月21日,增加了“发微信红包”,也正是这个功能奠定了微信支付的市场基础,张小龙用了春晚1天的时间打败了支付宝11年积累下来的市场,堪称一绝。

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2016年1月11日,微信之父张小龙时隔多年的公开亮相,解读了微信的价值观。“我们认为任何产品都只是一个工具,对于工具来说,好的工具就是应该最高效率的完成用户的目的,然后尽快的离开”。

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2017年1月9日0点,万众瞩目的微信第一批小程序正式上线,用户可以体验到各种各样小程序提供的服务。他万万想不到,后来这一举动使得众多互联网公司争相模仿,也万万想不到小程序后来赋能线下门店,实现年近2万亿的交易额。

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2018年2月,微信全球用户月活数首次突破10亿大关,同年微信公开课张小龙再次强调“我一直强调微信是一个工具,而不是一个平台。只有工具才是对用户最友善的,才是真正对于用户来说是有意义的。微信一直努力要做好一件事情,就是把每一个用户当作它的朋友”。

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(2018年微信UI大改版,一直延续至今)

2019年10月18日,微信宣布对《微信外部链接内容管理规范》进行升级,明确新增违规类型。新规于10月28日起正式执行。一时间靠微信社交起家的拼多多慌了,同年,微信公开课公开了微信的原动力,第一,坚持做好的,与时俱进的工具;第二个原动力是,“让创造者体现价值。在这场公开课上,张小龙透露将要发展短内容,这就是后来2020年初推出的视频号。

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2020年2月份上线了视频号,6月份官方宣布视频号突破2亿用户,在整个2020年视频号的迭代速度飞快,从突破时长到带外链,从直播到打赏,这一年是视频号的专属风口,不少本身在微信体系内做的很好的人,都在最初的视频号上赚到了钱。

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2021年,也就是前几天19号的那天晚上,在直播中,张小龙虽然不善言辞,但是他讲的最多的就是视频号,讲了视频号今年的发展以及他从产品开发者的角度认为视频应该是什么样子的,并且透露了接下来要做微信输入法,估计搜狗和讯飞都要躲在角落里瑟瑟发抖了。

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2022年......

2023年......

2024年......我希望微信越来越好

第二章:微信的生态与野望

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(腾讯业务生态)

2010年,著名的3Q大战开始了,双方来来回回打了4年的官司,直到2014年法院宣判360败诉再戛然而止。但是腾讯表面上赢得了胜利,背后却紧接着遭遇到了大量用户对于QQ的谩骂,【垄断】【绑架】【山寨】等词语,倒逼着马化腾思考自己的方向问题。腾讯集团的方向也正是从这一年开始调整的。

最近这五六年腾讯一直在布局其他业务,大概是在当初的3Q大战中清醒过来了,之前腾讯的一贯作风是,如果你的公司不卖给我,那我就仗着我天生的社交流量优势,自己开发一个跟你一样的产品,以此来打压你,自从经历了3Q大战被众人所唾骂之后,腾讯从直接替代变成了间接持股,扶持发展其他公司,而不是兼并恶性竞争。 

几年的时间里间接或直接投资了生活、电商、金融、文娱、游戏、硬件、出行、医疗、房产、教育、社交等外部领域,自己内部则开发布局资讯、阅读、游戏、社交、工具、直播、金融来做自己的内部护城河以此来自拱卫QQ以及微信这两大社交巨头软件。

【企业财务营收报告】

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2019年第三季度腾讯集团营收报告显示,第三季度腾讯营收972.36亿,2019年总营收约为3889.44亿元,单单一个微信收入合计1137亿,占比腾讯集团总营收的29.23%,基本一个微信直接就承载了腾讯接近三分之一的营收体量。

中长期来看,微信视频号以及搜狗的搜一搜还都没有很好的开发利用,视频号的长期价值会在中长期呈现出来,并且将带动搜一搜,或许从视频号的名人认证开始突破。

【朋友圈广告营收】

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2016年的时候,微信的活跃用户已经达到6.7亿,随着用户量的暴涨,微信的价值在这一刻体现了出来,前文中有说道,张小龙是一个对于付费广告变现是十分克制的,当初创造Foxmali的时候,就是因为产品免费以及对于广告的极度克制,导致都快揭不开锅了。

最困难的时候,张小龙都想过将Foxmali送给朋友,然后自己去美国打工,因为在美国免费软件的开发者可以靠广告和赞助养活自己。当时的人民日报有篇文章叫做《免费软件饿着肚子挥洒冲动》把张小龙描述为“互联网浪潮下的悲惨人物”。

还有一点可以体现出张小龙对于广告的极度克制,1998年的时候,当时周鸿祎见到张小龙的时候,批评他Foxmali一定要植入广告,要盈利。但是当时的张小龙就问“为什么非要盈利,只要有用户,有情怀就好了”。

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再到后来,张小龙当了微信的事业部总裁,马化腾几番找张小龙谈,做他的思想工作,要求微信必须加入广告,迫于压力,张小龙才同意加入了朋友圈广告,但是他提出了一个极其苛刻的条件,那就是要求朋友圈的广告费每次必须要1000万以上,且必须有实力、且能拍出漂亮广告的商家才可以入驻。

到目前为止朋友圈的广告数量每天最多不会超过6个,光是这每天的6个朋友圈广告位,一年就给腾讯创造了339亿的营收,占微信全年总营收的29.81%,直接承载了近1/3的微信总营收。

【公众号及小程序广告收入】

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在2019全年,微信公众号广告年收入71亿,小程序年广告收入81.3亿,平台分别抽成30%以及30-50%,占微信总营收13.36%。微信广告短期空间看朋友圈信息流广告,中期看公众号、小程序数量的信息流广告收入以及分益抽成,长期看视频号、搜一搜、直播等新的广告位,且新广告位的加载率的承接上线要比朋友圈更高,未来长线的视频号等新功能,将给微信带来更大的营收。

【小程序带来的巨大弹性】

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2019年微信体系内排名前100的零售小程序年GMV收入总和为34590亿,其中享受巨大社交流量支持的京东集团开发的两款小程序,每年可营收高达4570亿的GMV。

当然了,这一切都要从刘强东去美国读书的那八个月说起。当时的京东与腾讯谈了两年要求合作,刘强东每次去洽淡的时候马化腾和刘炽平都以“再等等”“我们再打打看看”为理由推拖,毕竟电商这块蛋糕是直接能产生钱的,谁都不想松口。 

后来刘强东去美国读了八个月的书,马化腾和刘炽平一看这京东没老板管理了,立即召开大会,对内用上一切资源攻占电商,对外疯狂的投资物流,但是刘强东不在京东的七八个月的时间里,腾讯电商依然没有赶上京东,差距不仅仅没有缩小反而越差越大。

最终刘强东学习回国后,腾讯拍板合作,直接放弃了电商板块交给了京东,这说起来还真是个啼笑皆非的事情,刘强东不掌管公司,反而京东与腾讯的差距越来越大。

第三章:大音希声,大象无形 

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早在2012年,腾讯发布的新版微信中开始增添了朋友圈的功能,微商就依托于朋友圈诞生了。在2013年的时候,微信朋友圈中就开始出现了一些明码标价的鞋类箱包类产品,可以说这就是最早微商的雏形。随后随着微商面膜的红火,各类微商数量出现了井喷,2014年成为了微商发展中的一个春天。

这些最早微商销售的模式以每天数不胜数的朋友圈的刷屏广告以及大量加人开始,在微信的体系里进行销售产品,再到后来打造个人IP晒自己卖了多少货以及赚了多少钱等持续爆发。这是最早在微信体系内销售变现的一批人,也是最早个人IP变现以及私域体系搭建的一批人,他们为后来的私域流量打好了基础。 

再到后来2018年的时候【私域流量】这个词火了,这个词本来只是互联网圈内人的术语,同年在吴晓波年终大会上,吴老师上再次曝光了【私域流量】这个词后,很多企业开始布局私域流量,电商、新零售、在线教育等各行各业都在布局企业私有化流量池,这一根本目的都是为了降低企业成本,提高收益。

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在这一背景下,微信生态经过8年的积累,早已形成了以公众号、个人号、社群、小程序为流量承载体,以个人号朋友圈打造个人IP,输出公众号等干货内容产生信任链接,以小程序进行平台下单承接,以微信支付进行交易,最终完成商业闭环。

到了2020年又新加入了视频号以此来进行品牌种草、品牌植入以及直播私域转化,微信强就强在这一套完整的商业闭环。微信在这一生态闭环内孵化了完美日记、喜茶、花西子、元気森林、良品铺子等企业,也成就了像罗永浩、咪蒙这些个人英雄,正所谓大音希声,大象无形,微信正在从单一的聊天工具,变成一个生态平台。

第四章:增量!2021——2031,微信与黄金十年

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目前小程序游戏日活跃用户数量已经达到4.1亿,在2018年的时候,小游戏收入60亿,目前小游戏中尚未出现巨头公司,未来的2到3年乃至中长尾时间,小游戏将迎来更大的份额。

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视频号目前还没有进行广告展现,随着6月份张小龙公开视频号已经2.5亿用户,相信到了春节的时候,视频号将会迎来新的一轮大爆发。中长期来看会突破5亿用户左右,未来或将通过外链返佣、小程序抽成、直播打赏抽成以及对应的广告展现进行广告变现。中长期会突破420亿到500亿营收,到时整个微信体系营收,或将形成朋友圈广告营收、视频号广告营收以及其他营收以此进行广告营收的分类占比。

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2019年第四季度,以支付占有绝对主力的微信支付,日均交易笔数超过10亿笔。截止2020年1月,微信拥有3万多服务商伙伴以及5000多万商户。微信通过线上拓展以及线下门店拓展,8亿张用户银行卡。在2020年微信支付总收入864亿,未来中长期将突破1200亿。

微信经过十年的发展已经形成了自身的完整生态,从社交用户沉淀系统、支付系统、开发系统到依托个人号、朋友圈、公众号以及未来逐渐成熟的视频号,在明年或将突破1600亿营收。

第五章:品牌下沉、视频化与个人IP价值 

对于下个微信十年,暂且先不说十年吧,先说未来三年,目前我能感受到的趋势第一个是品牌下沉化、去品牌化。未来几年不管多大多牛逼的品牌,都得越来越开始降低自己的身份,去接触去拥抱用户。

去年B站的沱牌曲酒就是个很好的例子,很多企业都说Z时代用户很难伺候,但是沱牌曲酒的广告在B站仅上线一天就突破300万+播放量,Z世代用300万+的播放量回答了一个品牌官方账号:只要你敢陪我疯,陪我沙雕,我就不嫌弃你恰饭,甚至给你一键三连,双击666,这或许是品牌们该去思考的问题。

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另外一个趋势就是视频化。对于像在2014年的时候,公众号文章似乎是最好的选择,用户在2G时代只能看文字,在3G看图片,到了4G人们越发的来观看视频,公众号对于信息展现以及承载的价值也越发的降低,取而代之的是视频化,相信未来三年将是个视频化的时代,视频化将给人们带来感官体验修复,从最开始的用眼睛阅读文字,到后来眼睛看视频以及耳朵听视频的背景音乐一样。

最后一个是个人IP的价值,这一点目前已经非常明显了,对于用户来说,他们最希望跟活生生、有温度、有个性的人进行打交道而非企业。这也是这几年电商行业薇娅、李佳琦、辛巴,企业家雷军、董明珠躬身带货的主要原因,因为用户买的是对你这个人的信任而非是你的公司。

未来一个人就是一家公司,一个人的价值就可以抵得上一家公司价值,你是谁,比你能给我带来什么更重要。最后我想说一句“个人IP不可阻挡,这或许是最后的一次机会了”。

站在风口上,你我都可以飞起来!加油,年轻人!

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