之前有不止一人建议我把“留言本”改成论坛,之所以没改是因为建立、维护一个论坛的时间成本太大,何况博客就是博客,为何要让简单的东西复杂化?
还有个原因是我太懒,懒得运营论坛,因为我04年做的第一个站是校园闹翻天论坛,这个论坛存在了两年多,基本知道运营一个论坛的成本有多高。不多说了,直入主题,今天我是想写写如何运营好一个论坛,尤其是新建立的论坛,如何规划、如何寻找核心用户这两个原则。毕竟好几年没搞了,如有不全的地方,欢迎大家补充。
1:如何规划论坛
其实这就涉及到网站定位问题了,比如你想做站长类论坛,先收集当下热门的站长论坛,看看哪些版块是最活跃的,大家感兴趣的。据卢松松观察,现在站长类论坛“扯谈”和“推广”很火,你就做,说明用户群多,大家都很关注。
“做什么”有方向了,接下来是内容,总不能开好版块就拉人吧?这是很难的,除非你自己有资源,手里有很多原创的东西,最好的办法是先找核心用户,这个我会是下节详细介绍。
建议刚开始版块不要开设太多,不然精力有限,会力不从心,也做不好,而且版块的名称尽量选择大家都熟悉的名字,如果要做垂直论坛的话,就要在里面细化、再细分,不要杂七杂八的。
2:如何寻找论坛核心用户
在互联网的世界里,用户很难在一个网站坚持下去,这样的用户非常少,卢松松博客的用户已经换好几批了,用户总会被新的产品所吸引,哪怕是游戏,真正能坚持玩下去的人太少了。如果遇到一位甚至多位坚持来访的朋友,请记住:他就是你的核心用户。用户是论坛的核心,尤其是核心用户。
比如说牟长青的28tui论坛,他的核心用户是他公益培训里优秀的28位推广学员组成,这些成员组成了一个强大、活跃的论坛班子,最重要的是他们每个人手里都有大量原创文章。资源、核心用户都有了,最直接的表现是28tui论坛在建立第一天就有2000多的发帖量,不到半年alexa排名不到半年就冲破5000以内。
对于新人站长来说,一开始建立论坛都是找自己朋友,但身边朋友不够用的情况下就找网络好友,就像新店开张一样,第一天找一堆人来冲门面是一个道理。
还有个办法是去其他论坛挖人,当然没实力的情况下,最好不要挖在职版主,一个论坛版主位置就那么几个,但申请的人很多,我们可以去挖这些人。
(1)切忌利用金钱招聘版主
用钱招聘版主到省事了,但一提到钱就有任务、就要量化指标,这样做版主的目的就很明确。其实很多人是不会在乎这点钱的,他们要的是尊重和荣誉。
(2)要与用户接触
第一个发帖、第一百个回帖、第一千个注册用户,你都要清楚,当有一天你把这些数据发出来时,上榜的用户发现他的名字后,会很感动,要经常和用户接触,更要收集反馈来的信息。
论坛刚建立时,要感染认识的人,让他们来帮你,把他们变成你的核心用户,其次新用户发帖一定要有所回应,一来一回大家就搞熟了,让他们感觉你离他很近。
(3)适时举办线下活动
该聊的聊了,该争的争了,两个人交往到一定程度就会慢慢淡下来,怎么办?最简单的办法就是搞线下活动了,还是拿28tui来说,我之所以对28tui有好感完全是因为我参加过他们的线下活动,它让我感觉很近。
写在最后:
论坛完全是一点一点积累起来的,据我观察,很多论坛管理员都非常勤奋,自己发帖、自己审帖、自己招聘版主,尤其是作为新论坛的管理员一定要更勤奋,用你的行动去感染你的朋友、用户和用户的朋友。
附:论坛运营总体思路(思维导图),我觉得对新手建立论坛有很好的指导意义。