使用短链接进行短信营销已成为品牌与客户联系的一种越来越流行的方式。短信营销的效率比其他营销方式直接有效很多。通过SMS发送的消息中有98%被打开,并且其中90%在发送后三分钟之内被读取。这比电子邮件高出近5倍。
对于大多数企业而言,目标不仅是让您的信息被看到,还在于激发受众采取行动。为了提高您通过短信发送的短链接的点击率,您需要掌握一些技巧。
在本指南中,首先让我们了解一下短信营销中短链接实际上是什么。
什么是短信的短链接?
短信的短链接是在短信中使用链接缩短服务(例如:缩链)缩短的URL。
当企业将短链接用于短信营销时,它们通常会生成大量(数百,数千甚至数百万)唯一链接。在每条营销短信中使用唯一链接可以使您跟踪用户参与度指标,例如谁点击了您的消息以及哪个渠道或计划是转化的来源。
SMS计划中使用的某些链接是专门为在移动设备上使用而设计的。这些称为移动深层链接,它们将点击您的短链接的移动用户(而不是网络浏览器)定向到您的应用内的内容,或将其指向应用商店进行下载。为此,移动深层链接可以为您的品牌受众创造更流畅的移动体验。与其他长链接一样,移动深层链接通常会缩短以通过SMS共享。
为什么要对SMS使用短链接?
品牌印象
一些链接缩短器使用户可以将自定义域附加到他们的帐户。这使他们能够生成品牌链接,如下面示例中的链接。
如您所见,您的链接取代了默认域变得更加易于识别。企业始终使用自定义域来创建品牌链接。例如,淘宝的tb.cn,新浪的t.cn。使用品牌链接的好处之一就是可以增加品牌知名度。每当有人看到您的链接时,就会联想到你们的品牌。
到达率
对于短信营销来说,由于某些SMS服务商会阻止使用通用短链接(即无品牌链接)的SMS服务,因此品牌链接可能有助于提高可到达率。
激发行动
品牌链接还会使您的受众群体知道您正在将其指向您的站点或另一个受信任的站点。通过这种简单的方式可以向受众和SMS提供商显示是您得品牌在发布消息,并且他们可以信任短信中的链接。
某些URL缩短服务还允许您使用自定义的号召性用语替换出现在短链接后半部分的随机字母和数字。
字符数
对于短信营销,一条消息只能使用160个字符,因此简洁是关键。这是企业在短信营销中使用短链接的最重要原因之一。长链接会把短信分为两条单独的消息,使表达得内容不能让用户很清楚得了解。
优化的移动体验
您还可以将移动用户指向应用程序中的特定位置,而不是使用移动深层链接的网络浏览器。如果某人尚未安装您的应用程序,则会提示他们下载该应用程序或带来移动网络体验。移动深层链接通常用于推动重要的应用指标,例如应用安装。
除了短信平台,还有就是:连通性问题!!! 众所周知,短信内容中会有一个二级推广链接,如果推广链接太长,推广成本也会随之上升,并且用户看到长长的链接,会怀疑链接的安全性,不敢点,从而影响链接的点击率,同时推广效果也会大打折扣。 当然,也有推广者在节省推广成本时,会将长连接进行缩短,缩短为不超过10位字符的短链接,到这一步骤,推广者会忽略了一个细节,就是域名的连通性。 什么是域名的连通性? 域名的连通性有三个维度: 1、城市,域名可能在某些城市打不开,举个例子,同一个短链接,北京的用户可以打开,但是深圳的用户打不开。 2、运营商,域名会被运营商拦截,举个例子,同一条短链接,北京电信用户可以打开,北京联通用户打不开。 3、浏览环境,指的是微信、QQ、浏览器等;举个例子,同一条链接,浏览器可以打开,微信却打不开。 因此,在推广时,推广者选择的域名会影响推广链接触达用户的打开率和转化率,这也是短信营销效果差的终极原因之一。 我们举个例子,假设发送短信条数5万条,有100人打开,但这100人会因为域名的连通性看不到短链接的内容,有的用户在他所在的城市打不开,有的用户在浏览器打不开,而这样的推广效果,相当于竹篮打水一场空,前期的铺垫工作全部打水漂,因为推广者忽略了短连接域名的连通性。 如何帮助推广者提高转化率呢。 1、缩链平台支持绑定企业域名/品牌域名,在平台绑定域名后,可以生成自己域名的短链接,在推广时,使用品牌域名不仅增加品牌曝光度,还可以打消用户疑虑,提升用户点击率和转化率。 3、为保障推广的效率性,缩链提供支持绑定海量域名,跳转速度快,在推广过程出现问题可直接更换下一个域名推广,实时更换,保证链接的全国连通性。