自然流量、老顾客流量、异业合作流量、活动流量该怎么做?
在当下互联网的时代,无论是电商还是实体店,商业模式中都脱离不了流量思维。
所有的流量渠道分为,自然流量、老顾客流量、异业联盟流量、活动流量。
我们先说一下自然流量,如何增加自然流量?
先说线下的,我们租店铺买铺子,买的是什么?是地段、使用权吗?其实不是,我们买的是这个店的流量,也就是说,我们买的是自然流量。那如何增加自然流量呢?
这个道理,可以说再简单不过了,几百年来的生意都是这么做的,越是成功的企业,越懂得把它运用到极致。
除了招牌要大、要醒目之外,店招还要体现以下这些元素:
1, 体现品牌
2, 体现品类
3, 要有logo
4, 要有品牌宣传语
5, 主打产品的展现
接下来就是老顾客流量,老顾客的价值不仅是开发其终身价值,让老顾客不断地复购,还要让这些老顾客能够给你带新顾客进来。总之,要记住的是,老顾客的维护是最重要的,现在流量那么贵,获取新客的成本越来越高,是老顾客带新顾客的五倍,所以一定要设置“超级口号”和“利益机制”,让老顾客带进新流量进来。
第三点,异业联盟的“共享裂变”的概念。
什么是共享裂变的概念呢?就是各个商家一起搞一个活动,然后消费者购买联盟券,就可以在一年之内到各个店铺去消费,这就能够给各个商家带来了流量。
当然,这种很多商家一起做活动也不是什么新鲜的事物,很久之前就有人在做了。但能够做的好,这里面就有技巧了。
最为核心的是:控制各个参与的商家都能够积极的参与进来。
比如,组织方要求每一个想要参与的商家做到以下几点,确保活动能够最大化的开展:
1, 邀请参与活动的商家定基础任务,保证多少人购买
2, 全店员工都要转发活动信息,在店内主推这个活动
3, 门店前面放置一个易拉宝,展示活动的信息
4, 要求商家上缴保证金,如果做不到以上这些,就不退还保证金
各个商家一起搭台唱戏的活动做不好的原因在于商家不能够积极的参与,导致消费者购买不积极,觉得有诈,觉得福利这么大,肯定有猫腻,如果这么多商家,甚至有强大的商家做背书,就可以让消费者信任,那么,一旦裂起来就会很快了。
最后一个就是活动引流了。
活动引流分为日常活动引流,一种是主题活动引流。
日常活动引流就是平常消费者看见一些优惠信息,然后进店消费,当然这个优惠不会很大。
举两个案例:
比如,你经常会看见一些餐饮店设置:
星期一:麻婆豆腐一元
星期二:手撕包菜二元
星期三:西红柿炒蛋三元
…
星期天:红烧肉七元
这就是日常的活动引流的一种。
还有比如一些社群每天红包抽奖,抽中奖的人免费送菜,如果不能前来也可以转让给他的朋友,获得奖品的人还必须转发宣传海报至朋友圈进一步引流。
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