企业做好短信营销必备技巧

2022-05-09 17:57:01

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伴随着营销方式的多样化发展,很多企业在选择网络营销的同时,也会选择借助短信营销帮助企业实现获客引流,但在短信营销的实际执行中,我们不难发现,同样都是转发短信,自己做的转化效果远不如别人的效果好。

接下来就和大家简单介绍一些发送短信时的方法和技巧,帮助大家更好的做好短信营销。

1、对象是否精准

在发送短信之前,我们要弄清自己的受众,即接收信息的人是否是我们的目标受众,如果不是,用户收到我们的信息肯定就当垃圾信息直接删除了。

2、短信的吸引力和完整度

编辑好短信后,前置让客户觉得有“利”可图的信息点,先留住用户;同时确认需要传达的关键信息:如时间、地点、人物和事件等,是否都一一俱全。

3、合理的发送时间

工作日可在上午八点半之后,晚上七点半之前,周末建议上午时间后移,因为大多数的人周末都需要休息,尽量在上午十点之后。

4、做好用户分类

当我们对所有客户都不了解的时候,我们可以选择在首次群发之后,根据用户的反馈进行用户分类。一般首次群发之后,有部分用户会回电咨询,这就说明用户对于我们是感兴趣的,这类用户我们称为意向用户;还有部分用户在收到短信之后,不回复也不退订,说明他们对于我们的品牌是抱有犹豫心理的,这类用户我们称为待定用户;还有一类用户,是收到短信后直接退订的,说明他们对于我们是毫无兴趣的,我们后期也就没有必要在这类用户身上花费时间和精力了。

5、结合用户需求推送内容

在通过首次群发,做好用户分类之后,我们就要花时间好好研究用户的需求了。根据用户需求,编辑直击用户痛点的短信,吸引其到店或线上咨询。假如你是做教育行业的,那么我们的受众就是家长,他们的需求就是如何让自己的孩子有个综合性的提高,在编辑短信的时候,我们就要着重从全面发展、XX优惠等吸引用户的兴趣,促成交易的达成。

6、后续监测总结

群发结束之后,企业需要计算一下此次的转化率、用户转化成败的原因是什么,只有每次做好检测和总结,才能“有则改之无则加勉”,避免下次再出现同样的错误。

以上就是想和大家分享的关于企业短信营销的技巧和方法,做好短信营销是一个需要长期坚持的过程,我们只有不断学习、改善,才能将短信营销打造成我们的一大营销利剑。

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