一说到学习方法,其中必有「看案例」。
但很多人看案例,只是积累了案例数量,获得了见识,并没有增加见解。
看完觉得都会了,等到自己做项目时毫无头绪,不知从哪儿开始。
那么,看再多案例也无济于事,因为只是「知其然,不知其所以然」。
《如何做好广告案例分析?简单三步告诉你》那篇在知乎有200+赞同,是发布文章中反馈较高的,我想仍有很多人对此有需求。
恰好前段时间在数英看了很多广告案例,有些新想法,说给你听。跟你聊聊,如何通过广告洞察背后的品牌策略,即这条广告是怎么从0到1诞生的,让案例的思路为你所用。
一个广告传播活动,并非空穴来风,一定是符合公司战略方向的,怎么找到这种方向呢?
通过这篇文章,带你略窥一二。
一、举个例子,你怎么分析这条广告?
https://v.qq.com/x/page/o3225xpbk46.html
这是小红书2021年春节前的一条广告片,如果你看过之前那篇文章,照着顺序大概也能做个总结:
短片赶在年前上线,借助家庭做饭高峰节点,塑造了八个做饭场景,表达对父母、对子女、对伴侣、对宠物的爱,通过极具感染力的文案和镜头,打动人心,号召大家在新年为爱的人做顿饭,从而增加小红书的用户活跃度和内容丰富度。
从网友反馈和社媒数据来看,实现了很好的传播效果。算是一条很好的广告片了。
你的下一步动作,可能是把它放到收藏夹中,当下次有关于爱和做饭的项目主题时再翻出来,便可以从中借鉴相应的文案、场景和表达手法,为我所用,这就算学了一个案例。一般的常规操作,就是如此。
但是,这样就足够了吗?
这还不够,因为你只知道小红书怎么做的,仍然停留在技术分析层面,知道用了什么文案、场景、画面内容,抓住了用户哪些情绪等。但你不知道它为什么要做这条广告。
这就无法解答深一层的疑惑:为什么小红书做美食了?不是美妆穿搭一类的凡学工具书吗?
如此说来,片子虽好,但不符合产品定位,这样的广告就是无效的——就会得出另一种结论吧?那是否还值得借鉴?
下面来为你逐一解答,告诉你怎么从三个层面分析一条广告。
二、广告分析的三个层次
1. 第一层:战术层
着重用户沟通角度,就是执行层。
如上所述,从哪个洞察点切入,用了什么表现形式,视频、平面还是事件活动,用了哪些人物、画面、场景,选了什么媒介,传播链路是否完整流畅等。即用户可感知的层面。
2. 第二层:策略层
策略一般指:
- 可以实现目标的方案集合
- 根据形势发展而制定的行动方针和斗争方法
- 有斗争艺术,能注意方式方法
在广告策略中,可以理解为为实现广告战略目标所采取的对策和应用的方法、手段。
我们尝试分析小红书的广告策略:通过广告,引导多年龄层用户的多类型内容分享,丰富平台内容资源,改变「小红书=晒美妆」的印象,塑造小红书多面精彩生活记录的平台形象。
疫情加速了线上社区发展,小红书是很好的内容平台,可以通过线上做饭记录和做饭教程,拉动新用户,同时丰富内容类型。
在上述广告策略下,能看到小红书最近还做了许多其他广告:潮流穿搭、游戏跨界、价值主张、熟人社区……多种多样,也已经脱离美妆的范畴。
而且更重要的一点时,大部分短片结尾,都号召用视频的方式发现生活、记录生活。
到这里就有两个问题:
- 小红书为什么要做多元内容社区,面向更广泛受众?
- 为什么要做视频?
这就深入到企业战略层面,我们尝试做个分析。
3. 第三层:战略层
战略可以理解为对所处环境的整体要素分析后,制定的一系列战争策略和指导。
有两个关键点:
- 所处环境分析
- 战略策略和指导
分别来看。
小红书面对什么样的环境呢?
用波特五力模型做个分析(小红书兼具内容社区和电商功能,这里只从内容角度分析):
供应商:内容生产方,比如KOL、领域达人、以及普通人等。
达人的需求是流量变现,现在视频类内容有流量红利,且很多短视频平台有补贴和变现渠道,优质内容会倾向这类平台。而优质内容生产者一直是内容平台争取的关键资源。
同行业竞争者:如果从美妆、女性定位出发,她的竞对是美拍、蘑菇街等;从内容消费角度看,则竞对更广,如抖音、快手、视频号、B站、公众号等。因为不是看你就是看他,他们都属于内容消费。
潜在进入者:无论是美妆或是其他垂直领域内容平台,甚至电商平台,都有转为大众内容消费的可能。比如即刻、知乎可以开始做短视频;淘宝等电商平台已经开始做直播、短视频;甚至闲鱼这类二手交易平台也有自己的内容社区,视频浏览体验无异于抖音、快手,而且似乎也掌握了流量密码。
闲鱼的视频板块
替代产品:线上内容消费的替代产品,就是不把时间花在看视频上,可以去打游戏、看书、运动健身、旅游、逛街等。
而这些场景仍然有内容属性:打游戏想看下直播、教程;看书想找下推荐、读后感、一分钟看完X书讲解;健身想看瑜珈教程、私教讲课等。
每一项都与线上内容强绑定,而视频又是最好的载体。
客户谈判能力:普通用户,很明显的趋势是看视频的用户量和增长趋势,远高于图文内容消费,那么他们的选择逻辑就是——哪家有视频看哪家。
综上,小红书若想保留现有用户,持续吸引新用户,必然面临的转型就是视频化。靠流量补贴和变现渠道吸引创作者,通过广告号召普通用户在平台晒视频,以建立自己的视频资源供给。
你可能还有疑问:做视频是大势所趋,小红书为什么不做美妆、女性垂直内容,反而做大众内容呢?
这里我用一个工具分析:
销售收入=人数x客单价x购买频次
对内容平台来说,他们抢占的是用户注意力,衡量数据就不是总交易额,而是用户在平台的总消费时间。那么:
总消费时间=人数x单次使用时间x打开频次
要想提高总消费时间,就要提高每个要素的数额:
(1)提高人数
扩大用户基数,用多类型、大众化内容吸引不同年龄段和不同兴趣爱好用户,不难理解。
(2)提高单次使用时间
即便视频做得再精美,只看美妆内容也会审美疲劳,就要美食、音乐、段子、美女、运动、旅游等内容来中和。
字节系的智能算法、个性推荐已验证,通过数据标签给用户推荐喜欢的不同内容,让用户拿起来就放不下,使用时间越长,对平台的依赖也越强。
(3)提高打开频次
除评论点赞互动、消息通知、积分、活动等运营手段能让你时不时打开APP外,丰富内容类型也可以。
比如做饭想找美食参考、看环球影城攻略、周末逛街去处推荐、或者单纯排队想打发时间,每一个线下场景,也都能让你打开APP,找到自己所需。
马老师讲过,每一家互联网公司,做到最后都是数据公司。当你掌握的用户数据量越多,数据越精准、多维,那么公司的价值也越高。
电商平台通过交易数据给用户设定标签,能做到精准广告投放,提高交易效率。内容平台则通过浏览记录给用户打标签,要想标签越精准,就需要更多的用户数据和浏览时长,那么泛大众内容就是必经之路。
至于何时推出什么主题吸引什么人群,那就是运营策略上要考虑的了。
三、回过头再来看看
现在再看这条广告,你是不是能理解得更多?
https://v.qq.com/x/page/o3225xpbk46.html
除了看到小红书在宣传晒做饭的视频,也看到了小红书美妆之外多种多样的内容,以及背后是各大内容平台的领地争夺、厮杀与号角。
最后我想说,视频广告、平面广告或者活动事件,只是企业的战术行为,它必须符合企业的战略。
我们在分析一个营销动作时,如果不明白背后的战略意图,那就无法看到全貌。你所做的「案例学习」,也不过是蜻蜓点水,收效甚微。
比如有文章分析谷爱凌代言某些品牌不合适,原因是品牌调性与谷爱凌关联弱。这就是只从战术层面看,没有看到背后的战略设计。
三棵树、科勒可能冬奥期间线上投放少,但在线下门店时,代言人的作用很大的,哪怕只有一张照片,也能促进消费者购买决策。
而且,这些品牌找代言人,还有个目的是为了增加经销商信心,为了让渠道看见品牌实力。
半天妖是山东区域品牌,自从有张一山代言后,进入一线城市mall店的阻力小了很多。
当你明白企业的这一层意图,再来看代言人,才能理解这么做的真正原因。
那么再做案例分析,或者下一次做类似项目,才有借鉴的意义。
战略、策略不像平面、视频能用肉眼看到,但肉眼看不到的东西,往往才是关键所在。