抖音电商迎来新规,无货源店铺将被处置。
3月31日,抖音电商发布《【无货源店铺】实施规则》(新增),对外展开意见征集。
细则规定,凡是无进货发票等凭证的抖音店铺,都将被视为无货源店铺。同时,根据违规程度进行处罚,最严重者需扣货款和“关闭店铺”。
同时,抖音主页新增商场入口,又似乎在给抖音店铺新的希望。这些变化背后,是抖音在建立新电商生态中必须面对的矛盾,也是越来越多造富神话陨落的结果。
一、抖音封杀无货源店铺?
“如果你正在做抖音无货源卖货模式,那么赶紧停手吧!(不停手的)结果就是死的很难看。”
3月31日,抖音电商发布了《【无货源店铺】实施规则》(新增)(以下简称“规则”),并对其展开了意见征集。这条内容很快便被行业人士所注意到,并借此在朋友圈发出来以上警告。
什么是无货源店铺?在抖音电商公布的规则中给出的概念是——
【适用情形】商家在店铺经营过程中,通过购买他人店铺商品或购买平台外店铺商品完成自己店铺内订单交易,损害平台经营秩序,损害平台对消费者在商品价格、商品质量、服务质量及物流履约等权益保障,影响消费者购物体验。
“就是你不用自己管货,通过一些工具,比如巨量算数这些去发掘平台上卖得好,或者将会卖得好的商品,然后去1688、拼多多上面去找同款。再就把这些同款商品信息搬运到你自己的抖音店铺里,等用户下单以后,你就去外站下单发给用户就好了。”
一位做抖音电商项目的团队负责人告诉新播场,抖音上的无货源店铺玩法到目前已经发展有了两年左右时间,整个赛道还是非常大。“虽然现在做这个一夜暴富的案例少了,但是做得好的一年能有几千万营业额。”
“我们新店开业的话,用达人对接的方式起店,4-5天就能出单,大概一个月就能稳定下来。稳定之后我们会上架一些利润款,单店单月的话,大概有三千到一万的利润。如果爆单的话还会翻倍。”一位做无货源店铺的电商人也跟新播场分享了他们的情况。
综合无货源店铺不用囤货,入局门槛相对较低等特点来看,抖音电商上的无货源店铺项目被不少行业人士称为“红利项目”、“难得的风口机会”也不无道理。
但随着抖音电商新规则的发布,所谓的“机会”似乎已经不在了。
规则中提到,如果商家因无货源被开具罚单需要申诉,则需要提供包含但不限于:涉及商品/订单的进货发票、清晰完整的物流底单、完税凭证、公司对公的银行账户对账单(需为纸质账单扫描件)等票据,如有特殊经营模式,商家提供相关资质凭证及相关合作协议等。
否则,将按情节严重程度进行处理——
【具体处理措施】
情节轻微,相关商品下架;
情节一般,每出现一次违规行为,累计违规积分A4分,全店商品下架、限制上架商品数量至1000;
情节严重,每出现一次违规行为,累计违规积分B4分,全店商品下架、限制上架商品数量至1000、限制店铺发布商品7日;
情节特别严重,每出现一次违规行为,累计违规积分B12分,扣除违规所得货款,并处理关联店铺/账号。
处罚中的违规积分A和违规积分B,是两个类型的违规积分,其中违规积分A积满12分,会被扣除店铺2000元保证金;违规积分B达到4分,则会被停业整顿3天,达到12分则是被清退。
也就是说,抖音店铺必须要能证明店铺的货来自工厂或其他渠道,并且有进货发票等作为凭证,否则将面临关闭店铺的风险。
综合抖音电商布新的规则来看,平台或将正式封杀这一“红利项目”了。不过目前该细则还在意见征集阶段,是否真正实施还未可知。
二、躲着规则游戏
“对个人玩家影响比较大,但如果是做店群的大玩家受到的影响会相对不那么明显。”
一位做无货源店铺的创业者表示,在以选品、运营为核心的无货源店铺玩法中,大玩家的优势在于有着更成熟、更精细化的运营方式,很大程度上能避开抖音的风控监控。
“虽然发了规则,但你告诉我平台怎么样界定无货源电商呢?而且现在还有很多人提供质检报告、客服视频、仓库视频和发货视频的资料,能够应对审查,也能用来申诉。”一位教人做无货源店铺玩法的团队负责人表示,打击归打击,能做好的还是能做好赚到钱。
除了以上看法外,也有人认为抖音无货源店铺玩法将会彻底被平台打压,最终“死的很难看”。
那么,究竟为什么抖音要对无货源店铺“痛下杀手”呢?
据行业人介绍,无货源店铺的玩法主要是通过店群和刷单,来让店铺里的商品获得较高的权重,最终能出现在猜你喜欢、精选联盟里面排名靠前的位置。“它背后的逻辑是商品流量为主导,不是内容流量为主导。”某行业人士如是说。
“抖音电商是流量导向,而搜索电商很容易有价格或者关键词、黑搜之类的对其进行干扰,这就会影响整个抖音电商的竞争生态。”某抖音电商前员工就表示,无货源店铺玩法本质上也有搜索电商的“竞价”排名,抖音不能放由其成长。
“无货源的玩法,只有拼多多不打击。”也有行业资深人士称,抖音电商这次的新规其实是属于一个正常运营的动作,主流电商平台都在打击这种行为,不必过度解读。
三、新希望:抖音商城
不过就在前几天,抖音店铺的利好消息逐步传来。
3月29日,有抖音品牌代运营服务商向媒体爆料称,在内测的新抖音APP中,抖音商城入口将会出现在抖音APP首页,取代现在在左上角“扫一扫”的位置。
“截图是来自平台官方的,目前还没官宣。”据爆料的服务商透露,从首页的商城点击进入后,内容形式可能为主题页,类似电商平台的“首焦”部分。
“目前已经有部分人在体验了,更多用户会慢慢过渡。” 此外,还有一位电商运营负责人也向证实了抖音在内测将商城搬到首页的消息。
对此,还有消息表示:不仅仅是在首页扫一扫的位置,抖音已经在首页的多个位置测试了抖音商城入口的效果,将根据数据反馈来决定抖音商城最终的位置。
但不管入口在哪里,抖音电商要给抖音商城更好入口这件事,在业内人士看来已经成为了定论。这在无货源店铺玩家眼里,无疑是为他们增加了店铺流量,而流量增加就意味着订单会增加、营收会增加。
“抖音官方从今年(2021年)三月份开始,投放大量的免费自然流量给小店店主,也就是说,我们只需要做好开店和运营工作,不需要自己发视频开直播引流,就可以获取订单,而且现在扶持力度非常之大,是头条的重要战略之一。”
新播场在多个介绍无货源店铺玩法的文章中,都看到了这段内容,可以看出,平台推店铺流量这件事,一直是无货源店铺玩家关注的重点。
这是因为,当抖音商城有着更好的流量入口时,商场首页上的推荐商品、详情页下方的猜你喜欢等二级入口,也将迎来更多的曝光,从而更有利于无货源店铺的推广。
“这些都将是机会。”某抖音无货源店铺玩家表示,“只要有曝光位,剩下的就是多研究、多尝试,看怎么样能被平台推荐上曝光位,推荐上来就是赚钱的机会来了。”
某无货源店铺晒出的营业数据
但随着平台不断推陈出新的细则,这样的推广捷径或将越来越难实现。
总的来说,不管是针对无货源店铺的新规,还是被传出要来上首页的抖音商城,这些改变出现的背后,是抖音电商从短视频、直播电商蜕变为维度更丰富的新电商生态的写照。
在这新生态里,抖音电商面临的着是越来越多、且越来越对立的矛盾,例如无货源店铺带来的兴趣电商和搜索电商之间的矛盾。
带着这些矛盾,平台的每一次选择,也会让一众想借助抖音电商实现暴富的神话开始陨落。