离购买最近的“关键一环”说是促销不为过,在消费者有了购买需求后,定价、打折,往往能决定他们是否拍板成交。
因此,促销可以说是一场品牌与消费者的“心理战”,那么品牌如何通过不同的促销策略,引导大家购买下单?
01 价格促销
打折就是将优惠明明白白摆在消费者眼前,直接打折促销,赶紧来买!套路1:首单红包。直接给到优惠,吸引新客购买。
套路2:满减。有两种方式:满200减20;买200元以上,享受8折优惠。
套路3:梯度折扣。买的越多折扣越高,买一件打9折,买两件打8折,买三件打7折。
套路4:买赠。比如购买满多少金额送什么特定产品,或者买三赠一、买一赠一等。
套路5:低价套餐。将爆品与销量较低的单品进行组合,并在价格上做更优惠,如本来一款商品买199元,现在3款商品只要299元。
套路6:.联合商家,共同打折。买一家的产品,可以获得另一家的优惠券。
套路7:限量限时促销。先到先得,仅此一次。
套路8:抽奖促销。买了产品就能获得一次抽奖机会,准备一个超级大奖吸引人流量。
套路9:节假日打折。针对特定人群降价促销。
套路10:低价高购。正常来说店铺打8折是常规操作,但你可以换个思维,比如,你花160元就可以买到价值200元的商品。套路11:定金膨胀。比如,20元定金可以抵扣100元,不购买商品,定金不退。
02 裂变促销
裂变促销适合商家做推广,用免费、优惠券、打折等方式,进行裂变,吸引更多的人参与到活动中。
套路1: 转发朋友圈,满足一定的朋友圈点赞数,获得免单机会一次,或获得免费商品一件。
套路2: 转发社群10个,截图验证,获得免单机会一次,或获得免费商品一件。
套路3: 拉好友进群+转发裂变。比如,购买某款特价商品需要拉3个好友进群,并个人+好友转发朋友圈。
套路4: 转发3个好友,好友都点击后或转发后,送10元无门槛优惠券;转发5个好友,好友都点击后或转发后,送25元无门槛优惠券。
套路5: 砍价裂变。让好友帮忙砍价,可以以更低的价格获得商品。
套路6: 团购拼单裂变。如商家可以在社群或者朋友圈发30人拼单这件商品为99元、50人拼单为89元;100人拼单为79元。
套路7: 老带新裂变。老客户介绍新客户,给到一定的佣金给老客户。
套路8: 裂变任务。将红包、奖品设置“梯度奖励”,拉到5个人获得什么,拉到10个人获得什么,以此类推,吸引客户参与裂变任务中,让客户成为你的传播者。
套路9: 游戏活动裂变。比如,消费者进入活动即可点击抽奖,每人一次机会,邀请好友组队参与活动,就能再额外获得抽奖机会。另外也可以用组队的方式进行,像三个一队才能抽奖。其中抽奖可以设置为现金红包、商品、优惠券等。
套路10: 红包裂变。固定文案转发朋友圈返截图,即可获得个人专属现金红包。
03 用户粘性/会员营销
商家/品牌可以通过会员、积分兑换等方式,增强消费者的粘性,以及预付消费,将自己与消费者做深度绑定。
套路1: 充值。一般有三类:享受直接折扣,充值5000会员打5折,冲3000打7折;享受现金免减,充值1000元本次消费可以免单200元;享受现金赠送,充值1000元可以送200元。此外还可以针对充值金额的高低,划分会员等级,不同的等级优惠不同、礼品回馈不同。
套路2: 充值100送200元现金购物劵,但每次只能使用一张,购物满50可使用20元抵扣劵,购物满100可使用50元现金劵,分次发放优惠券增加用户复购粘性。
套路3: 会员价。制定99元月会员、xxx元年会员,会员可以享受专属会员价。
套路4: 免费入会,入会有奖,赠送10元/20元优惠券,或者开通会员即可免配送费等。
套路5: 会员积分,购买不同价格的商品可以获得不同的积分,这些积分可以充当优惠券或者免费兑换商品。
套路6: 每月/每星期/每季度,为会员分发各种优惠券/抵扣券。
套路7: 每月/每星期/每季度,赠送一些小礼品给到会员们。比如,会员每日购物可领取免费菜,培养用户使用习惯,增加用户复购粘性。
套路8: 做专属会员日。在这个时间里,商家可以给到会员更大的优惠和活动。
套路9: 集点换物、做兑换卡。比较适用于饮料店,如买满10杯,免费送一杯,刺激建立多次购买行为。
套路10: 在节假日提供关怀服务,准备卡片祝贺或者节礼。这个过程中,卖家可以划分好大客户/中小客户,更进一步维护两者的关系。
套路11: 组织会员活动,增加粘性。如果是亲子服装店,可以组织大会员线下亲子活动等等,以此类推。(这个过程需要花费更长的时间,且要进行咨询,比如这些妈妈的时间、小孩喜欢什么类型的活动等)
04 产品促销
一般推新品,推销产品,往往需要一些技巧,我们可以通过特价款、以旧换新、对比策略等方式,吸引消费者购买。
套路1:反季促销。春天的时候,冬款可以打特价折扣,尽快售出。
套路2:推新品,可以通过免费品尝、免费试用,进行宣传。在此过程最好将这些参与免费活动的消费者进行留资,比如电话号码、加微信好友、拉到对应的群等。
套路3:每天推出特价款、特价菜,薄利多销,吸引客流量,保证每天都有一定的客单量。
套路4:特价组合。比如9.9元两件;29.9元两件;39.9元两件。
套路5:对比策略。如果是在货架上,可以将自家的产品放在与竞品旁边,但定价更便宜。如果在自家店里,也可以将一款400元的产品与800元的产品放一起,400元一定会更畅销。
套路6:组合促销。比如购买锅具,炒菜锅、蒸锅、高压锅一套,售价设置为比单买这3件商品更便宜。
套路7:旧物回收抵扣。为了进一步扩大销售,吸引大家购买新品,卖家可以采取旧物抵扣一定的现金,这类方式会比较适合3C类产品,比如苹果就采用了这一策略。
套路8:结合热点推特定产品。比如母亲节,母婴店可以推相关产品;樱花季推粉色包装类产品等。
套路9:跟其他品牌合作。买你家的产品可以获得另一家的产品,适合品牌初期做产品宣传。
套路10:产品联名。可以挑选热度高的产品,共同开发一套联名产品,进行售卖。
05 人员推销与活动推销
虽然说地推、展会等方式比较传统,但其依旧是促销/推销的关键一环,有的可以直接面对面,不过这种方式需要把控好“度”,不然容易引起消费者的反感。
套路1:竞技比赛。根据自身定位推出相应活动,比如卖啤酒的商家,可以举办喝啤酒竞技赛,并设置一定的奖品。
套路2:常规游戏挑战,设置专属打卡方式或打卡场景,以此吸引客流。比如,川菜馆,挑战吃辣椒可以获得免单。
套路3:快闪店。卖家可以通过限时快闪店,用颜值高和新潮的装修设计抓住消费者,推销一些产品或者推广品牌。
套路4:展会。根据一些大卖场的活动,与卖场进行合作,搭建自己的展台,推销产品。
套路5:节日线下活动。可以根据自身品牌属性,以及自家商品的淡季旺季,举办相应活动,可以加入抽奖、游戏等不同玩法。
套路6:会议推销。将垂直客群集合在一起,针对特定目标人群进行会议推销,通过会议的方式分享产品,像婚纱店就常做此类事情。
套路7:小礼品地推。相比发传单,或者用公司KPI为由求助路人加微信,不如准备一些小礼品,如针对早教的教培机构,准备一些气球,在幼儿园旁吸引小孩,再用免费体验课的方式,让家长进行留资。
套路8:上门推销。上门推销是常见的人员推销形式,但比较容易遭人反感,所以一定思考明白你上门推销的这部分人,是否真的对你的产品有强需求。
套路9:电销。给目标人群,进行电话沟通,推动产品销售。
06 网络销售
引言:卖家可以在各个平台发布信息推广,然后在线客服做客户询盘、客户沟通、解决问题,最后实现成交。网销的前提是需要自建渠道,如网站、店铺、网络群等。
套路1: 直播推销。网络的发展打破了地域、价格的限制,甚至很多工厂开始直面消费者进行直播促销,减少中间商。
套路2: 公众号推销。更多是以内容为主,结合社会热点,撰写文案推销产品。
套路3: 小程序推销。搭建一套属于自己的小程序,可以通过拼团、会员、福利等运营方式,打造自身的购物闭环。
套路4: SNS,包含短信、邮箱、现有的官方渠道,在自有资源里,进行产品推销,可使用统一文案内容。
套路5: 短视频信息流广告推销。在快手、抖音等平台,进行推销,目前很多饭店以及美妆品牌会常用这类方式进行推销,但成本较大。
套路6: 社交平台推销。在小红书、微博等社交平台,发放广告任务,但这种方式,投入资金较大。
套路7: 社群。前期可以利用红包或者商品沉淀自身的社群,后续可以开展运营,做拼团活动活动,或者限时促销活动。
套路8: 硬广。这比较考验素材的好坏,文案需简洁有冲击力,商品需足够爆款,才能吸引消费者点击。
套路9: 搜索引擎营销。做竞价排名、百科、关键词搜索引擎优化等。
07 结语
综合来说,促销/推销“诱饵”非常的重要,用什么样的商品、优惠,才能让消费者直接购买。而以上这些方式都可以进行组合,更进一步的提高购买转化。
不过需要注意的是,使用这些方式时,一定要考虑好自身的销售目标,是为了销售过季产品还是为了通过促销活动拉客,又或者是吸引客流量等。再核算好自身的成本。同时在在促销文案上,尽量做到简短直接,以及参与的流程好操作,无门槛。
如此才能更好的做一场符合自己预期效果的促销/推销活动。