近年来,商业活动空间变化空前,企业和营销人员努力追赶;在各行各业,领导者始终试图掌握纲领——如何让公众保持参与度、提供交流机会、并在预算范围内创建公众趋之若鹜的活动。
目前,一些公司正在削减B2B活动营销预算,多达48%。新冠疫情大流行不仅改变了公众的聚会方式,还改变了开展业务的方式。自2020年来,消费者价值观发生了翻天覆地的变化,众多公司调整了使命或修改战略,如何为未来的商业做好准备成为全员关注的议题。
营销事件也不例外。B2B活动营销要在数字和实体参与之间取得平衡。营销人需要一条贯穿全内容的信息链,无论有人、在哪里、如何参与其中等因素;且与2023年B2B事件营销的趋势预判一样,营销人将全力打造以个性化引人入胜的方式吸引、留住客户,并满足客户的需求。
下面将提及12个影响B2B活动营销的关键点。
12个趋势
1、决定B2B活动营销的关键要素:内容和相关性
无论疫情之前还是后,一个优秀营销活动,需要内容和相关性,利于受众在离开活动时带着适用于他们生活和业务的新见解。
营销人必须提供有价值的干货,不能完全由网络会议、活动或游戏组成。打造营销事件应提供适用于当时业务状态的丰富且相关内容。
2、提供活动参与者期望的远程和线上线下复合模式选项
疫情的影响下,公众已经习惯灵活工作和利用更多选项的自由。例如,由于可远程工作,在职父母更倾向于可以接孩子放学并保持严格的工作时间表之模式。同样,受众也不想仅因旅行成本或他们必须花费的时间而在重要事件之间进行选择。现在每个活动都应该有一个复合或远程选项,因为人们期望向更广泛的受众群体开放活动。
3、受欢迎事件的活动门槛更高
随着更多活动和互动方式(远程、复合模式和面对面直聊)产生,活动受众将有更多选择,但必须遴选最佳和有影响力的选择;这使得B2B活动营销更具竞争力。
活动主持人需要创造受众想要的体验,聘请与会者想要倾听的演讲者,以及受欢迎事件的主题,并在此过程中创造高能机会,这样可提升活动的门槛。
4、重视营销活动之前、后的环节
提前宣传营销活动,并在排期结束后停止远远不够——活动前和活动后的营销在现代企业活动中同样重要。成功的营销活动不仅关乎举办方当下创造的体验,还关乎活动对受众的持久影响。一旦开始,就不要让活动营销策略停止(失败)。举办方应当利用活动期间获得的吸引力来赢得更多媒体展示位置,增加追随者,并从受众处获得积极反馈。
5、第三方信誉会引起公众极大兴趣
疫情大流行导致线下活动停运居多,使得B2B消费者群体更加谨慎。如果希望营销活动能够吸引更多受众,则需要可信度支持。
公关对于活动的未来至关重要,它可以帮助公司和主持人建立信誉、积累兴趣。消费者不会仅根据社交媒体活动购买门票,更希望看到经过验证的证据,证明营销活动值得参加。
6、活动策划者更喜欢知名演讲者
如果营销活动更具竞争力,那么每个策划者都会寻找最聪明、最有影响力的演讲者来吸引受众的兴趣,则B2B从业者需要加倍努力制定新的思想领导力战略;如B2B营销策略的一部分是将公司领导者定位为该领域专家,即必须有一个追随者群体被打造出来。
无论主题演讲者有多出色,如果没有内置的追随者,不能选择他们参加活动。活动策划者更希望将拥有自己的受众并能吸引受众兴趣的人带到合同前。
7、为受众量身定制活动
诚然在会场中提供茶歇、娱乐和摄影打卡点是不错的安排,但并非所有受众都接受相同体验,需要根据受众的需求和兴趣定制活动营销策划,确定受众的需求并迎合之。
8、体验元素是值得加大力度投资的重要组成部分
B2B公司和营销人必须明智地关注受众在活动中的体验。确定受众需求后,找到最适合预算的亮点;如果行业中有一位主要影响者,他作为特邀嘉宾,会引起受众的兴趣,这才是投资点。
不要在标准活动体验上浪费金钱,投资于迎合受众独特兴趣的体验才是王道。
9、关注新面孔
大型企业活动每年都会举办,许多受众每次均出席。在大流行影响下,将会有更多首次参加大型活动的受众,因为复合和远程模式交错,使得活动参与更简易,需要关注积极参加活动的新面孔,让转化扩大化。
10、战略品牌合作伙伴关系非常重要
领先品牌必须知道何时吸引合作伙伴,品牌甚至需要在活动启动之前就与知名人士合作以建立消费者兴趣。当营销活动如火如荼时,这些品牌已经拥有强大受众群体准备跟进。
营销人应该牢记这一点,战略合作伙伴关系可以提升活动营销策略,并帮助在活动前建立消费者期望,并吸引更多受众。
11、网红营销至关重要
除了战略品牌合作伙伴关系外,影响力营销对于有效的事件营销至关重要。邀请行业B2B影响力者参加活动期间的VIP晚宴或鸡尾酒会(并推进他们在社交媒体分享)。这是提高活动吸引力并吸引更多受众的好方法。
12、事件优化是未来大方向的关键
优秀的营销人需要知道如何优化在线营销策略以获得最大的投资回报率。当创建一段内容时,营销人会以多种方式重新利用它,以从内容开发的初始投资中获得最大回报。
事件优化是事件营销的未来关键。营销人和活动策划者应该从活动中榨取尽可能多的利益。这将意味着提供复合或远程选项、录制内容以稍后重新利用、与其它行业领导者合作。